Дмитрий Чучнев
3
0
подписчиков
0
подписок
1,3к
просмотров
Взял велосипед в рассрочку в данном магазине
При оформлении покупки менеджер сказал мне что велосипед можно будет получить через 3 рабочих дня, оформлял я его в пятницу, то есть по идее забрать можно будет во вторник\среду (но какбы не так)
В среду звоню в магазин чтобы уточнить почему они не сообщают мне что можно приехать забрать велик
Как оказалось велосипед к ним ещё даже не приехал (с Москвы везти велосипед 1-2 дня
максимум если что)
Менеджер сказал что нужно подождать ещё пару дней, но не тут то было, через эти пару дней мне озвучили всё то же самое, И ВОТ ТАК Я ПРОЖДАЛ ЕГО ПОЧТИ 2 недели
Каждый раз когда я пытался конкретно узнать почему такие задержки - получал в замен только «сейчас уточню» после чего менеджер тупо сбрасывал звонок и ничего не писал и не звонил мне пока я снова сам не перезванивал уже с претензиями
В итоге после двух недель ожидания я запросил номер их начальства И О ЧУДО мне сразу же сказали что велосипед приехал (как так я не понимал
Как оказалось эти индивиды получили велик но без фары и ничего с этим не делали две недели пока я не дал им пинка под зад запросив номер начальника (который мне кстати так и не дали, а просил я не раз
Ну и в итоге они заказали фару только через 2 недели, я приехал получать велик, но они умудрились профукать второй аккумулятор на него, так же вопреки обещаниям они забыли поставить на него зеркала и держатель для телефона После 3х дней эксплуатации велика у меня
перестала гореть фара, не работала блокировка руля противоугонная с самого начала (гидроизоляция кстати отвратительно сделана)
В общем благодаря этим ребятам я почти месяц сидел без работы и денег (на что даже банального «приносим извинения» от них не услышал)
Кстати вопрос с фарой эти ребята мне не решили, сказали чтобы я сам лез в велик, откручивал фару и вёз к Ним…. ВЫ ГЕНИИ ПРОСТО ЧУВАКИ!
Дополнение ответу магазина: вы мне сами позвонили вчера, я вам предложил как решить данный вопрос - в ответ тишина!
Отель фигня
Брат снял двухместный номер, хотели позвать друга на час - консъерж не пустила мол внутренние правила гостиницы какие-то не позволяют
То есть везде это можно делать а у них нет, какой-то бред
Так ещё и нахамила, не вернули деньги