21.10.22-была в отделении по пр.Ленина д.38,у сотрудника в первом окне(имя менеджера-не запомнила),приходила по вопросу перевода детского пособия на карту ВТБ. Сотрудник грамотно и очень доходчиво ответила на все поставленные вопросы, также помогла установить приложение ВТБ ОНЛАЙН. Очень понравилось обслуживание, рекомендую!