Специалист, который работал 27.12 просто крут и невероятно эмпатичен. Я не совсем хорошо оценив размеры телевизора понял, что без помощи не обойтись. Как я был удивлен, что спец просто и без лишних слов вызвался помочь.
Если руководство читает этот отзыв, то прошу, премируйте его, хороших людей днем с огнем не сыщешь, а тут прям на столько обрадовался я такой клиентоцентричности, что сразу бросился писать отзыв. Спасибо!
Отзыв для официального интернет магазина, а не конкретного ПВЗ, поэтому ребята, которые работают тут, извините и не обессудьте.
Интернет-Магазин, в целом, норм, отдельные менеджеры даже заслуживают уважения, сервисный центр - золото (вроде Наталья зовут), на столько трепетно и бережно относится, как к родному, всё объяснит, напишет дополнительно в смс, всё детализирует.
А есть обратная сторона - "Леонид" и это пример максимально токсичного, дерзкого, высокомерного нахальства, которое уже давно не слышал. На просьбы связаться с руководством ответ кайф: "Я не могу". На предложение зафиксировать мою претензию, ответ схожий: "Я не буду".
Перебивает, грубит, вот эти фразы: "ага, ну да", которые говорят о безнаказанности - вопиющая демонстрация низкого качества сервиса. Вот та самая ложка дёгтя, которая портит всю бочку с мёдом.
Если вам отвечает Леонид, просите перевести на другого менеджера, ибо ваще настроение обречено на страдания, ввиду чего такие отзывы и появляются.
И да, Леонид, я во всех возможных местах оставлю отзыв конкретно на тебя и на руководство, которое позволяет такое отношение к покупателям.
Персонал сказка) внимательные, аккуратные, заботливые, молодцы
Для семьи, что надо, ибо рядом ещё игровая площадка, всё видно, удобно.
Летняя веранда тоже хорошая, пол дня можно сидеть и кайфовать.
Готовят быстро, вкусно, там практически каждое утро тусим)
Мне приготовили шикарный капучино, а десерт «3 шоколада» исчез в моменте, ибо хорошо прям. На круассаны не успел, они там разлетаются очень быстро.
Внутри уютно, даже детский уголок есть.
Молодцы ребята, оценка соответствует действительности. Быстро, качественно, вежливо. Зона отдыха приятная, но кофе правда дорогой, 210 за капучино как-то дофига, а так, всем доволен.
Рецепт хорошего настроения:
- взять такси до Абрау
- взять игристое Абрау
- доехать до смотровой (практически любой)
- наслаждаться вкусом и видом Абрау
2 дня созвонов по работе я провел там. Могу сказать, что место шикарное, ребята отзывчивые, блюда вкусные, даже каши утром есть. Определенно стоит посетить
Кайф обстановка, кайф официанты, кайф блюда. Каждый раз заезжаю туда, ибо и ребенку есть развлечься чем, и жена довольная и я счастлив, что всем хорошо)
Вкусно, классно, рекомендую