Марина Нехожина
4
1
подписчик
0
подписок
92,5к
просмотров
Никогда бы не подумала , что буду писать негативный отзыв о кафе сети «Виолет .»Всегда очень вкусные пирожные и торты , приятное обслуживание . Но! Сегодня , 8 марта , посетили кафе Виолет на Екатерининской . Зашли в кафе а начале девятого вечера , там же в кафе была семейная пара с ребенком . Они сделали заказ и отошли с столику . Я пошла в туалет , помыть руки , увидела в зале на полу швабру , удивилась , что до закрытия еще почти час , а уже собирали ь мыть полы . Села за столик , подходит мой друг с заказом и рассказывает , что пока он ждал заказ у кассы , к продавцу подошла уборщица и недовольно сказала : «шастают и шастают , скоро закрываться, а они все шастают». Это было сказано довольно громко , и , естественно , адресовалось нам , поздним посетителям . Потом она с недовольным видом ходила по залу и что - то везде терла , показывая всем видом, что нам пора сваливать . Мы стали собираться , семейная пара тоже собиралась , их маленький сын взял салфетку и начал протирать полы , видимо хотел помочь тете (похоже , что им тоже досталось от сотрудницы кафе ) . Неприятный осадок , , конечно, остался .
Это кафе увидела случайно совсем недавно . Еда вкусная, обслуживание тоже приятное было , на первый взгляд . Но сегодня вечером приехала сюда к 20.00 специально чтобы купить со скидкой . Зашла в кафе в 19.50, специально уточнила : надо ли брать талончик , если хочу купить со скидкой ? Мне ответили, что талончик надо брать в 20.00. Хорошо, стою, жду . В это время люди приходят, берут талончики молча и ждут скидку . В итоге , в 20.00 их начали обслуживать, меня как будто сотрудницы не видят , и если бы я не спросила , может меня обслужите наконец - то , то я бы так и стояла . Вы уж определитесь : как вы начинаете продавать со скидкой , в каком порядке . Кстати , при оплате на кассе заказала кофе с собой , опять жду , жду , про меня вспомнили , когда я про себя напомнила .
Живу в Перми , в этом магазине в Ульяновске бываю , когда приезжаю в отпуск .. Консультанты очень неприветливые ( и эти консультанты не меняются , неприветливые каждый год), то ли одни и те же люди , то ли неприветливость в данном отделе - это норма. Пока сама не подойдешь и не спросишь , они не соизволят подойти . Померила один бюстгальтер и спросила как можно использовать бретельки , т.к. модель отличалась от обычного бюстгальтера , мне ответили : « посмотрите на сайте» . Консультанты , а вы для чего здесь стоите ? Для того и стоите , чтобы объяснять как использовать продаваемый вами товар . Вернувшись из отпуска, зашла в отдел в Перми . Господи , какие консультанты у нас хорошие ! Все покажут, расскажут . И оказалось , что к модели бюстгальтера , которую я купила в Ульяновске , прилагаются дополнительные бретельки , которых , естественно , не было . Директор отдела интимиссими в Ульяновске проведите уже в порядок обслуживание в магазине , неужели Вам мало отрицательных отзывов ?
Выражаю огромную благодарность Денису Ворошнину за очень подробные и понятные консультации по подбору велосипеда . И, хотя покупка велосипеда в «Байк селлер» не случилась, к моему огромную сожалению (сын выбрал б/у велосипед в нашем городе). Я уверенно могу рекомендовать Дениса и команду «байк селлер» всем , кто хочет получить качественный велосипед и сервис . Желаю «Байк селлер» отличных продаж !
Приезжаю в Димитровград два раз в год , к родителям и каждый раз посещаю эту кофейню . И Все очень нравилось - и кофе, и десерты , и персонал , и вид из окна . Но сегодня посещение кофейни было не очень приятным . Зашла в эту кофейню в 19.15, до закрытия 45 минут . В кофейне я была единственным посетителем . Заказала кофе , десерт и устроилась за высоким столиком . И тут один и сотрудников решил заняться уборкой , а именно - подмести полы. Начал он с конца зала и очень быстро дошел до меня. Сидеть там дальше в пыли и с ощущением того, что тебя «выметают» не было желания . , Я быстро выпила кофе , съела десерт , и убежала оттуда . У меня вопрос к руководству : это нормально , что уборку делают при посетителе ?
На автомойке “Кама» работает персонал хамский . Припарковалась на их парковке на несколько минут, потом собиралась помыть машину у них . Ко мне подбегает «мужчина» с бородой и с акцентом говорит мне (дословно): «убери, пожалуйста, машину»
Я ему говорю , что через несколько минут приду и заеду на мойку . Он мне несколько раз повторил свои слова, я ему заметила, что тыкать мне не надо (говорила спокойно ). На что он начал мне угрожать , что проткнет мне колёса . Это нормально ? Зашла к администратору , книги жалоб и предложений нет.
Уважаемые руководители автомойки «Кама» , научите свой персонал общаться с людьми по-человечески и не тыкать незнакомым людям. Жалко, что звезду одну пришлось Поставить (без этого не даёт отзыв отправить).