Дарья П.
3
0
подписчиков
0
подписок
6к
просмотров
Ходила к мастеру Алине, всегда все было отлично. Но пришлось прийти к другой девушке, впечатление осталось плохое. Процедуру задержали на 15 минут, когда я спросила, в чем причина, даже не извинились (ни мастер, ни администратор) и сообщили ,что "ну просто задержки бывают!" Видимо, в этом салоне адекватно рассчитать время и принять клиента вовремя может только один мастер)
Администратор вообще была очень оскорблена вопросом, почему я 15 минут жду и когда уже меня примут)
Отличный мастер, проработала все зоны, которым это требовалось
Врачи сильно задерживают приём по записи. 20 минут ожидания для платной клиники - это недопустимо. Если человек записан на 9.00, ему важно попасть к специалисту именно в 9.00, а не в 9.20, потому что он специально заранее рассчитал время и построил свои планы. 20 минут - это достаточное время,чтобы куда-то доехать. Или не доехать,потому что врач не умеет планировать. Не нужно успокаивать пациента тем что "ну не переживайте, мы всё успеем". Вы - возможно, вы в целом никуда не торопитесь, но вот мне, чтобы успеть на важную встречу после приема, пришлось отказаться от половины услуг.
Причём это нормальная ситуация для этого медучреждения. Ну подождёте, куда вам торопиться. Менталитет советской поликлиники, хоть у них там в регистратуре вместо злых медсестер теперь татуированные девушки с нарощенными ресницами да и кабинеты поновее. Ах да, разница ещё и в том, что оплата услуг далеко не как в советской поликлинике. Жаль только, на сервисе она не отражается.