Плохое:
В отеле убирают номера после обеда. Из-за этого у нас не убирались потому что после обеда я отдыхаю в номере после всех активностей после завтрака. А вы?
Персонал просто отвратителен. На ресепшне совершенно неприветливые люди, официант из бара принёс напитки в номер будто ему за это не платят. С уборщицей вроде договорились чтобы убралась у нас всё же в первой половине дня, а позже выяснили от администратора будто мы отказались от уборки. Какой-то дурдом.
Неприятный случай с возвратом денег от обедов и ужинов на половину дней (мы отказались по причине не связанной с качеством самих обедов и ужинов):
Первоначальную компенсацию за отмену отель предложил в 3! раза меньше чем она должна быть по здравому смыслу. Бронь была через я.путешествия, и вопрос решал яндекс. В итоге за 2 дня борьбы яндекс смог выудить у этих скупердяев адекватную компенсацию.
Хорошее:
Еда в отеле вкусная; бассейн хороший; массаж в СПА понравился; номер маленький, но приятный, расположение нормальное.
Брали номер с балконом чтобы иметь шикарный вид на горы. При заселении выдали ключ от номера на втором этаже - а там вид на соседнее здание, и общую терассу с которой все проживающую будут иметь вид в вашу спальню.
Слава богу перед тем как мы собрались покинуть отель, нам предложили посмотреть четвертый этаж - и там ожидания полностью оправдались. Фото с четвертого этажа прилагаются. За сюрпризы с видами с балконов минус звезда
Во время посещения отеля, он находился на ремонти и об этом никто не предупреждал. За это минус звезда.
Еда в приотельном ресторане просто отвратительная. Создается впечетление, что ужинаешь в солдатской столовой , а завтраки просто невкусные и практически идентичные ежедневно.
Расположение тоже так себе чтобы куда-то ходить пешком.
Бассейн ну слишком поджатый.
Заслуженные 3 звёзды.
Ассортимент нормальный. Не так грязно и не воняет как обычно в фикс прайсах.
Но одна из продавщиц такая невыносимая и бесячая, что пришлось бросить товары на кассе и уйти потому что она всю душу мне вые...
Прийду когда её турнут. Думаю, через пару недель можно ещё раз зайти.
Были 21.02. Вкусная еда. Но! Официант, которая нас обслуживала, встретила с угрюмым лицом. Чай/кофе принесли минут через 10, хотя не было на тот момент ни одного занятого столика. Все блюда были принесены с недовольным лицом. Мы попросили счёт, на что официантка сообщила , что обслужит другой стол, потом вернётся. Прождали ещё минут 10, принесла. хотели взять с собой остаток блюда, на что официантка начала руками грубо пихать в контейнер еду ) грубила, когда мы сделали ей замечание , начала в ответ хамить. Очень жаль,что так произошло. Не думаю ,что хочу посетить данное заведение снова.
Не покупайте ничего с полок аптеки - цены космические. Если заказывать онлайн, то продадут по нормальной цене.
Покупал здесь лекарства несколько раз. В октябре 2021 года забирал заказ, и в первый раз в жизни одно из лекарств оказалось с 2мя ампулами вместо 4х. Возмутительно! Проверяйте комплект лекарств!