Зачем набирают экскурсию более за явленных 25 человек? Место мало , просто не помещается такое количество людей , в итоге экскурсовода не слышно, и отдельно хочу обратить внимание на охранников, которые очень грубо отвечают гостям.Проведите с ними работу, если же начали проводить платные экскурсии , изучите клиентский сервис!
Нереально медленное отделение, что бы получить наличные жду более часа уже второй раз! Сначала минут 40 ожидания очереди на оформление операции , затем еще столько же что бы попасть в кассу, при том что она свободна!!!!