Заранее заказали столик 2.01.2025. Ни про какие банкеты и о задержках в подаче блюд предупреждений не было ни по телефону, ни при заказе. Приехали в 15:10 , сделали заказ. Были в зале одни, в соседнем зале был банкет. Через двадцать минут в наш зал сели ещё гости и заказали те же блюда, что и мы. И им принесли блюда мин через 20. В 16:10 (спустя час) мы всё ещё сидели без заказа. Спросили у официанта когда нам вынесут еду, он сходил на кухню, вернулся мин через 10 и сказал:" Пока сориентировать по срокам не можем". Я вызвал администратора. Пришла женщина, абсолютно некомпетентная. Ничего не знает, на все вопросы отвечала: " Не могу ответить как так вышло". Даже не предложила никакого варианта разойтись полюбовно. В итоге оплатили за напитки и те закуски, которые нам всё таки успели вынести. Считаю такое отношение к гостям настоящим хамством со стороны руководства.
Написал в книгу жалоб, со мной вечером любезно связался сотрудник заведения, спросил во сколько мы можем связаться завтра. Я назначил время и он любезно забил и не вышел на связь. В целом картина отношения к гостям прослеживается во всём. Красавцы)
П. С. Средний срок ожидания блюд час-полтора.
Сливка
Март 2024 •
5
Вкусная еда, очень вежливый персонал. Работающие там люди любят своё дело.
АвтоГЕРМЕС Chery
Февраль 2024 •
1
Дорого, не качественно, обслуживание клиентов никакое.делают, потом переделывают.
Jaecoo Авторусь Подольск
Декабрь 2023 •
5
Отличный клиентский сервис
А-Линия
Июль 2023 •
1
По телефону вводят в заблуждение по стоимостям услуг. Надо было пробить ушную пробку. По телефону сказал, что никаких осмотров делать не надо просто пробить два уха. Озвучили стоимость 2600. Пришёл, на входе врачу сказал, что надо пробить пробки и всё. Добрый Доктор молча провёл осмотр какими то камерами(сколько раз пробивал, никто так не делал), увидел пробки (о которых я сказал и пробила их. После выставили счёт 2600 за пробки и 1400 за осмотр, от которого я сразу отказался. Молча навязали услугу и считают себя молодцами. Написал жалобу. Посмотрим насколько им наплевать.
Betone
Сентябрь 2022 •
5
Чистое и ухоженное место, дружелюбный и вежливый персонал, выполняют свою работу быстро и качественно. Барбер Адриан профессионал своего дела:)
Автера
Октябрь 2021 •
5
Попал в салон по рекламе, искал сид универсал, оказался у них в наличии, взял без кредита,предлагали скидку побольше за кредит, но я не полез. В целом оформили документы за 2 часа и теперь езжу, а салон хвалю!
Астер
Май 2021 •
5
Спасибо за мой новый киа сид салону Астер и менеджерам Юлии и Алексею, все быстро, понятно и прозрачно.