Лежаки стоят 500 рублей, оплата явно в обход налоговой. Нет отведенных мест для курения. Когда рядом с нами начали курить, мы попросили отойти. Нам в очень грубой форме и с угрозами отказали. А мальчики, берущие деньги за лежаки, сказали «ну что мы можем сделать, мы здесь ни за что не отвечаем, такое у всех хорошее настроение, зачем портить»
Безумно долгое обслуживание. При оплате обещали сделать шейк через 7 минут, в итоге ждала больше 20. Всем остальным посетителям на вопросы о готовности заказа бесконечно повторяли про 7 минут, пару минут и т.д. Другой посетительнице пробили кофе, его не оказалось, она просила оформить возврат, но молодой человек на кассе уверял, что может только вернуть деньги другими позициями из меню…..
1. Не нашли заказ, который сделала больше суток назад, со статусом «готов к выдаче». 20 минут наблюдала за обменом бессмысленных голосовых сообщений о том, где его найти. В итоге перезаказала
2. Купила карандаш от мозолей, цена в чеке оказалась выше, чем на ценнике. Попросила оформить возврат или вернуть разницу, услышала, что они за это ответственности не несут))) Потом предлагали убедиться, а точно ли на ценнике вообще этот карандаш. В итоге с боем отсчитали мелочью разницу, еще отчитали параллельно, что «из-за таких мелочей ругаемся». И все равно недодали 5 рублей, а когда я пересчитала - достали их чуть ли не из рукава)))
Провизор Ихсангалиева Нургуль. Вроде глупые ситуации, которые можно решить, но в итоге цирк на грани со скандалом на полчаса
Ну, сам маникюр на троечку. Делала у Светланы. Получился с затёками, причём один был такой большой, что на пальце был просто какой-то бугор, который я обнаружила сама, пока рассчитывалась. Как мастер меня с ним (и остальными) отпустила и не заметила это - непонятно, хотя бы во время нанесения масла можно было просто наощупь его обнаружить. По-моему, это просто была попытка сделать вид, что все ок, чтобы не переделывать.
Когда я вернулась к ней после оплаты с просьбой переделать, еще были попытки обьяснить, что это нормально, ничего страшного, а если будем переделывать, может стать еще хуже. Я была настойчива и способ исправить без потерь вдруг нашёлся.
Процесс маникюра тоже какой-то грубоватый: обычно мне никогда не больно ни на одном из этапов, а здесь во время снятия обожгли все пальцы, на двух пальцах унесла порезы от фрезы.
Ну и слушайте, в 2022 году брать доплату за выравнивание, индивидуальный набор и лак Luxio - уже просто какой-то стыд.
Очень добрая и заботливая стоматология. Особенно нежно люблю ортодонта Юлию Андреевну Ракович и терапевта Юлию Викторовну Земерову - прекрасные профессиональные доктора. Спасибо за смузи в конце ❤️