Гость
6
0
подписчиков
0
подписок
54,3к
просмотров
Кафе огонь!) доктор Пилюлькина очень хороша)))👍🏻 и полицейский тоже😎 всем советую коктейль Неудовлетворенная домохозяйка😉
Уже писала один негативный отзыв, но меня попросили его удалить. Пишу снова, так как снова не довольна. Выбор плитки неплохой, ценник тоже, но работа менеджеров, склада и логистики оставляет желать лучшего. Подобрать плитку помогли хорошо, но все дальнейшее взаимодействие сопряжено с кучей проблем и оооочень долгим ожиданием. Чтобы узнать, когда тебе доставят плитку по нормативам нужно ждать звонка логиста, менеджер тебе помочь не может. При этом плитку нужно уже оплатить. Доставка может происходить в течение пяти рабочих дней. Чтобы узнать есть ли плитка на складе может понадобиться 2 дня. Связь с менеджером только через общий чат, где тебе тоже могут не отвечать сутками и больше. Не понимаю в чем проблема. В других компаниях тебе тут же отвечает менеджер, который тут же в программе смотрит остатки по складу и тут же может забронировать дату доставки. Рекомендую руководителю обратить внимание на улучшение коммуникаций между сотрудниками и клиентами.
Была по сертификату 4.08.23 в 13:00. При записи по телефону озвучили цену 6930 по акции. Уже после проведения процедуры сказали, что еще нужна доплата 700 рублей помимо сертификата на 7000 руб. Нигде на сайте нет информации что акция не распространяется на депозит, заранее меня не предупредили и программу я выбирала по телефону именно ориентируясь на эту цену. Программа 1,5 часа Массаж и скрабирование началась в 13:13, закончилась в 14:35, учитывая тот факт, что еще было потрачено время пока я принимала душ.
Просто ужасно! Два просто плохо разогретых шашлычка с мизерным количеством картошки и таким же холодным лавашом за 690 руб. Персонал абсолютно безучастен.
Были с друзьями с 12.06 по 14.06. Две семьи с двумя детьми. Арендовали домик с 3мя спальнями и сауной. Еду приносили в домик, еда достаточно вкусная, но приносили правда часто не то, что заказывали, когда звонили на ресепшен, то говорили «ну значит сейчас этого нет», интернета нет и связь в принципе не ловит. Плохой вайфай только не ресепшен. В домике вроде все достаточно чисто, но в одном из душей почему-то оставили открытый и закончившийся гель для душа предыдущих жильцов. Проблемы начались еще при заселении, когда выяснилось что в Букинге и у них какие-то сложности, поэтому цены отображались не правильно и нам нужно ещё доплатить, потом нам сказали что это владельцы виноваты, потому что они не могут все правильно оформить в букинге. В итоге заселялись больше часа. При заселении и звонке с подтверждением бронирования ни о каких ограничениях нам не сказали. По факту бассейна нет, и ЛИЧНО ДЛЯ НАС нет ни аниматора, ни детской комнаты, ни города ремёсел. Поэтому я очень удивилась прочитав прошлый отзыв. Почему именно для нас-это большой вопрос. Да и вообще много вопросов именно к работнице ресепшен Веронике. Для других детей почему-то все работало, но Вероника упорно продолжала в агрессивной форме говорить нам, что ничего не работает. То, что мы общались с мамой и девочкой, которая вот только что сделала цветок на мастер-классе и мы этот цветок видели, её не смущало. Дальше мы как-то зашли на ресепшен и увидели что работает детская комната и там уже веселится много детей, никаких запрещающих знаков и надписей не было, комната открыта, мы отвели туда детей и спустились, но тут снова появляется хамоватая менеджер Вероника и со словами «вы что, там детей оставили?!» бежит туда и выводит именно наших детей. Как потом она нам опять же агрессивно сообщила: здесь играют и развлекаются только дети владельцев, другим нельзя из-за ограничений. Кроме того, что это была явная не правда, и тон этого сообщения тоже оставлял желать лучшего, мы ещё тут же начали чувствовать себя людьми второго сорта. Причём уже при выселении другие менеджеры нам объяснили что из-за ограничений все работает для тех, кто арендует домики на 3 месяца, хотя согласно прошлому отзыву это видимо тоже не правда.
РЕЗЮМЕ: наш отдых был мягко говоря испорчен. точно не советуем ехать туда не надолго, для вас ничего не работает и вы будете чувствовать себя людьми второго сорта, хотя платите совсем не маленькие деньги. Руководству советую пересмотреть свои правила- они должны быть либо для всех, либо для никого. И обратить внимание на манеры общения менеджера Вероники.
Помещение красивое, а вот в компетенции врачей не уверена. Ходили к дерматологу с ребёнком, на меня тут же начали оказывать давление, что срочно нужно все удалять, потому что: «мамочка, вы же понимаете что это очень серьезно!?» я вас прямо сейчас запишу на удаление, если не сегодня вечером, то завтра с утра обязательно. «мамочка, вы осознаете всю серьезность?!» и т.д. Во-первых, что за манера общения. Во-вторых, оказывать такое давление для выуживания денег- низко. После ознакомления с темой в интернете и консультации с другими врачами выяснилось, что это в принципе удалять не нужно. А если бы я согласилась, то кроме траты денег заставила бы мучаться своего ребёнка и возможно у неё ещё остались бы шрамы на всю жизнь. Так что подумайте дважды прежде чем туда идти и трижды перед тем как соглашаться там на любое лечение.
