Aksinia F
7
3
подписчика
0
подписок
291,4к
просмотров
Ранее обслуживание в салоне было гораздо лучше. Последние посещения оставляют желать лучшего. Приходить больше не хочется. Новые мастера, такое ощущение, у чатся на клиентах. Но, при высокой стоимости клиент ожидает высокого качества услуг, а не тяп-ляп. Админы вежливые, но ни разу не предложили ни чая, ни кофе. Хотя один раз предложили - но так и не принесли, видимо забыли...
Хороший отель, особенно для семей с детьми. Достойная анимация для детей, много активных занятий и вечерних мероприятий. По питанию в основном ресторане замечаний нет - ассортимент хороший, еда вкусная. Но рестораны а ля карт не все понравились. Разочаровал китайский ресторан - все блюда были невкусные, а их ожидание очень длительным. Жаль потраченного времени. Еще огромный минус - это детский аквапарк. На вид большой и красивый, на деле опасный. Состояние горок сотрудники, видимо, не проверяют. Сотрудник аквапарка попросил меня скатиться с горки с ребенком, т.к. ему было 5 лет (одного он его не пускал). И я, естественно, пошла с ребенком, на горке ударилась сильно копчиком о стык в трубе, когда скатывалась((( В результате травма, ну и порванный испорченный купальник. Конечно, менеджер отеля принес мне извинения и слова сочувствия, которые особо не помогли мне в данной ситуации. Если подытожить, то отель хороший, но не стоит рисковать здоровьем и ходить кататься в аквапарк на горки.
Зашли в ресторан спонтанно пообедать, гуляя по Москве. К сожалению, положительного впечатления на нас не произвел. Мы решили заказать пиццу и лазанью, рассчитывая, что не прогадаем с традиционными итальянскими блюдами. Увы! Всё оказалось невкусным за исключением салата с ростбифом. Персонал вежливый, но нерасторопный. В целом, на твёрдую троечку.
Ходим на занития в Чемпион к тренеру Максиму уже второй год. Сыну очень нравится, всегда идет с большим удовольствием. В центре все продумано: комфортные раздевалки для деток, уютная зона ожидания для родителей, внимательный администратор.
Уютный итальянский ресторан в центре Москвы. Красивый интерьер и сервировка стола. Блюда вкусные. Официанты всегда приветливые и внимательные.
Посетили ресторан семьей. Для деток много занятий: гуси, утки, рыбки, игровая. На лодке можно покататься. Красивая ухоженная территория. К сожалению, сам ресторан не понравился. Народу много, сесть негде. Официанты между собой ругаются при гостях, управляющая на официантов( Подача блюд некрасивая (совсем). На вкус блюда тоже так себе. Ожидали большего.
Записалась к мастеру в вип зал. Девушка делать ничего не умеет, учится на клиентах за их же деньги. У нее не получилось даже кончики подстричь. Она разозлилась, что не получается расчесать волосы, и решила просто попросить меня уйти с мокрой головой. Какой-то анекдот...((( Админы не заинтересованы в решении конфликтных ситуаций. Что-то не нравится - на выход. Салон мне не понравился, оставил крайне негативное впечатление. Низкое качество услуг, неуважительное отношение к клиентам.
Хороший персонал. Ребята молодые, активные, отзывчивые. Помогли выбрать ребенку велосипед и шлем, прокатиться. Плюс рассказали про скидки и бонусы, на которые мы даже не рассчитывали)
Хороший отель на твердую четверку. Номер чистый, уютный. В номере все необходимое есть. Территория зеленая. Детям есть место, где побегать и покататься. К питанию замечаний нет (вкусно, ассортимент хороший). Единственный момент, который не понравился - в зону спа необходимо записываться заранее, и время назначают неудобное, приходится подстраиваться. Плюс в бассейнах много людей, полотенец не хватает. Нам на семью из трех человек досталось одно. На просьбу выделить ребенку полотенце, ответ был: больше нету. И шкафчики в раздевалках поломаны: либо не закрываются, либо не открываются (с твоими вещами внутри). За это одну звезду снимаю.