Горячая линия просто безобразная ...хамит и не отвечает на поставленные вопросы....не понравился вопрос кладут трубку...ужас...
портит все впечатление о банке, в отделениях вежлевые корректные сотрудники...
выбирайте тщательнее горячую линюю(сотрудников)
подчеркиваю портит все хорошее, что есть в отделениях.
а ведь именно горячая линия первая приходить должна помощь
Прошу принять меры...
спасибо!......