Ситимобил
Май 2021 •
1
Пыталась 2 мая через мобильное приложение заказать машину. После продолжительных безуспешных поисков свободной машины заказала через другого оператора. Приехала уже домой, когда мне позвонил водитель СитиМобил, сказал, что он 8 минут нас прождал (непонятно с чего, если машину мне в приложении так и не назначали), хотя признал, что с приложением имеются неполадки. И тут обнаруживаю, что расторопные сотрудники СитиМобил не постеснялись списать с карты деньги. Позвонила сразу оператору, пообещали разобраться. Сегодня получила смс-ку: "мы провели расследование произошедшего по заказу от 02.05 (целое расследование, жесть просто!!! - авт.). К сожалению, оснований для возврата не нашли"... В общем стрёмные они какие-то... мало их в и-нете хаят и жаль, что не почитала комменты о них раньше, чем решила сделать заказ.