Marrbon
Март 2025 •
1
1. У студии акция 10% скидка+ вытяжка в подарок,либо дополнительно +10%. Приехал замерщик Кирилл,сделал свою работу и уехал,смотреть проект мы ездили в офис,в надежде,что с 20% скидкой у нас будет бюджетная кухня. Нам выставляют счет 250 тыс. ,при этом убеждая нас,что их цены такие же ,как в Леруа😂Со скидкой наша кухня 190 тыс(со сборкой).Поняв,что для нас дорого,у них откуда-то появилась новая фабрика,где цена этой же кухни 132 тыс(наш бюджет был 130т,о чем мы их оповестили).Составляем договор и уезжаем. 2. Было сказано,что кухню сделают к середине февраля ,для нас подходило отлично,т.к. з/п как раз в середине февраля,чтобы оплатить остаток кухни. Проходит 3 недели и приходит смс о том,что кухня готова и нужно внести остаток в течении 3х дней, мы взяв деньги в долг,в предвкушении кухни,оплачиваем и ждем доставку. Доставка платная. 3. Привозят кухню,я обнаруживаю,что столешница и фартук вообще не те, какие мы заказывали,этот вопрос решается,и нам сообщают,что все заменят в течении 6 дней,проходит 2 недели,мне говорят,что фартук НЕ готов! После моих длинных смс с возмущениями,фартук изготавливают в течении дня и все привозят на второй день. Новый фартук намного тоньше предыдущего,который нам не подошел. При заказе мы просили фартук из пластика,нам привозят фартук из МДФ и уверяют,что это тоже самое,что пластик😂 4. Фасады не были обернуты в пленки,чтобы их снять после сборки, было очень тяжело отмывать отпечатки пальцев и гору опилок с фасадов. Также после сборки кухни оказывается что не подходят по размерам еще 2 фасада,в итоге ждали эти фасада больше недели.После угроз заявлением в милицию фасад сделали за 1 день и начали звонить узнавать,когда можно сделать доставку. Нам было сказано что все в стоимость входит,почему-то при оформлении накинули сверху 10 тыс за доводчики и за стандартную столешницу 38мм🫢 Когда доставщик менял нам столешницу и пр. он смеялся,что на фабрике такие ситуации происходят постоянно и в гараже у них полно этих столешниц. Из этого можно сделать вывод,что нет никакой новой фабрики, что изготавливала нашу кухню та же фабрика,которая «постоянно делает такие ошибки». На самом деле ситуация не смешная,т.к. выходит,что фабрика работают не на совесть и так мучают многих людей. Замерщику и проектировщику Кириллу претензий особо нет, работу выполнил хорошо,помог выбрать вытяжку и всегда сразу отвечал на смс, только проект по электрике сделал не в те сроки ,которые обещал, из-за этого были небольшие затруднения, также по проекту были косяки(лишняя розетка над варочной панелью) и сборщик не понимал,зачем розетку под варочную панель сместили,хотя его можно было оставить на месте… Это конечно же для нас были лишними тратами,отдельная работа электрика по этому проекту обошлась нам в 15 т.р. Сборщик Дмитрий со своей работой справился на отлично,собрал все быстро и без косяков. Работой студии остались очень НЕдовольны, потратили много нервов и испытали много стресса,никому не порекомендую. Желаю студии Marboon человечнее относиться к своим клиентам и ответственнее подходить к своей работе!