Пришла в зоомагазин купить капли от блох для моей кошки, весом 2-2,5 кг. Уточнила два раза вес, главный продавец спросила два раза о весе питомца и в итоге предложила лекарство "весом менее 4 кг"
Когда пришла домой увидела что лекарство для кошек весом "более 4кг" то есть в два раза больше доза чем нужно. Не смотря на то, что мы обговорили вес питомца два раза, мне всеравно продали не то. Слава Богу я увидела ошибку, и обошлось без последствий. А последствия от передозировки этим лекарством плачевные, в плоть до летального исхода.
Я пришла в магазин, мне вернули деньги, в книге жалоб отказали, сказали, что ее нет.
Просьба руководство обратить внимание
Такие ошибки стоят жизни.