В ноябре я отдала на продажу новое платье Ralph Lauren. Новое, с бирками, оценили в 240 тыс, что даже менее половины реальной цены. Но это ладно.
С ноября 2024 и до 19 марта 2025 платье висит в обработке у них и на продажу не выставлено. Не колько недель я запросила у ЦУМа возврат моей вещи и с тех пор я получаю лишь отписки, что коллеги занимаются моим вопросом. Очень похоже на то, что платье было утеряно ЦУМом.
Почитала отзывы другие, что в таких случаях ЦУМ просто удаляет карточку товара и все, как будто вы ничего им и не сдавали. Договор у них филькина грамота, там даже не были перечислены вещи, которые они у меня забрали.
Похоже, нужно просто распрощаться с вещью. Очень печально.
Хотя, это дело полиции, ибо это называется мошенничество. Доведу я это дело до конца из принципа.
Забронировала зал и гримерное место. В Вотс ап прислали ссылку на предоплату, предоплату внесла и спокойно начала готовиться к фотосессии. Только вечером на почте случайно увидела сообщение, что бронь гримерного места отменена. Спросила причину, не ответили. В итоге, гримерного места не было. Как вам такое обслуживание?
Фотостудиями пользуюсь часто, по роду деятельности, в эти 13 point больше ни ногой!
Создали проблему мне.
Заказала две ели в кадках с доставкой в центр. Привезли точно в срок две абсолютно одинаковые палочки, как я просила.
Доставил Дед Мороз! Парень доставщик был в костюме Деда Мороза. Я взрослый человек, но это было так приятно, эмоции как в детстве родились! И эти елочки пришли в мой дом с прекрасным настроением!
Весной поеду за цветами и ку тами к вам!
Сказать, что это ужас, это ничего не сказать! Вы просто не представляете, что это за заведение!
Это не СПА. Это не отель. Это недостроенное здание, нет ни ресторана (соответственно, даже нет завтрака или даже места для приема принесенной с собой еды), нет бассейна (интересно, чей они сфотографировали и разместили фото как свое), нет администратора.
Можете заходить и проходить внутрь, никто не спросит куда идете, ибо некому спросить, никого.
Я 4 дня жила в номере с вонью помойкой. И обнаружила в шкафу пакеты с объедками от предыдущих постояльцев!
Про оплату отдельная тема. При бронировании приходит письмо с указанием суммы за проживание, при заселении сумма увеличивается ( подтверждение в фото прикрепленных)! И если в момент заселения и оплаты вы зайдете на сайт и посмотрите цены, то удивитесь, с Вас берут почти в 2 раза больше и толком не могут объяснить что это такое. Мне пришлось выселиться существенно раньше, предупредила заранее, не хотят возвращать порядка 60 000 руб. Без объяснений, никто у них не компетентен решать такие вопросы. Деньги, похоже не вернут.
Короче, по сути, это барак с комнатами на втором этаже. Третий этаж весь в стройке и , соответственно, звуки стройки с утра начинаются. Прогуливаясь по стройке, мы обнаружили комнату стирки белья. Смотрите фото. Перехотелось положить лицо на эту подушку..
Почему это называется СПА отель, большой вопрос.
Лицензии нет.
В эксплуатацию здание не введено, скорее всего, везде торчат провода и трубы канализации из стены прямо в комнате.
Безопасность ноль! Фанерная дверь и проходной двор без охраны.
Как ночлежку это можно рассматривать, а как отель никак нельзя.
Они не пожалели денег на эти хвалебные отзывы, очень не пожалели. Посмотрите, сколько их и ни один из них не правда!!!
Пишу жалобу в Роспотреб, такое не должно продолжаться!
Ужасно! Грязно, в е в коробках. Менеджер сидит в телефоне, отвлекается крайне неохотно и всячески демонстрирует, что посетитель тут лишний и лучше бы вышел отсюда.
И ещё. Чаще всего этот пункт закрыт. На двери висит объявление типа: откроюсь позже. Позже относительно чего?
В общем, WB отстой.
Премиум? Это очень смешно.
В тренажерном зале уже 2 недели не работает вентиляция. На улице жара, в помещении тоже. Окна открывать не позволено, пух летит, а сетки нынче дорогие, премиальный клуб не может себе этого позволить. Также, как не может позволить хотя бы косметический ремонт. В зале все отваливается, плинтусы месяцами лежат рядом со стеной, в душе отбитая плитка, шкафчики разряжены и не закрываются. Часто кухней из кафе воняет на весь клуб. Управляющая, которая является к обеду,
ходит в какой-то пижаме и не здоровается. Некоторые тренеры тоже.
Тренажеры скрипят и иногда от них отваливаются запчасти.
В зале сайкл люди сильно потеют на тренировке. На фото потоки пота засохшего с тренировок вчерашнего, позавчерашнего и т.д. дней. Клуб не считает нужным протирать тренажеры.
То же самое на эллипсоидах.
Грязь не выносимая. Брезгливо до всего этого дотрагиваться…
Салат принесли через 50! минут.
Заказала салат с бура ой. Принесли листья с кабачком. На вопрос где бурки а, официант ответил, что «повар меняет рецептуру по своему усмотрению». Вот так вот🤣
Прежде, чем планировать посещение, изучайте сайт. Хотя… Это не очень информативно. Попробуйте дозвониться, но вряд ли дозвонитесь… Приезжайте в часы работы, но скорее всего, не попадете внутрь. Оранжерея работает по своему графику, какие-то там постоянные мероприятия. Приходите и вам отказано. Так они и жили.