Хочется спросить , а по какому принципу у вас работает очередь в отделении? Сидеть час и видеть как перед тобой проходят люди , которые пришли 5 минут назад, вызывает максимально нега тивные эмоции. Честно, очень хочется с таким отношением просто больше в отделение не возвращаться.