Елена В.
4
1
подписчик
0
подписок
147,9к
просмотров
Хожу уже продолжительное время, только потому что рядом с домом, но сегодняшняя ситуация поразила:одела на руку браслет с ключём и браслет лопнул, администратор взяла штраф 100 руб. На вопрос за что я должна платить и в чем моя вина она лишь пожала плечами ответив что порча браслета штраф 100 рублей. Я всё понимаю, но в чем моя вина я так и не поняла. Браслеты-это расходники, которые изнашиваются, которые требуют регулярной замены за счет клуба, а вы видать выбрали другую политику- до победного юзать их и как порвётся
менять их за счет клиентов! удобно!такая же политика и с феном в раздевалке, который весь разваливается . Что ж, тогда и порванные троссы на тренажёре меняйте за счет посетителей. И да, дело не в 100 рублях, дело в клиентоориентированности которая равна 0.
Очень не повезло с официантом , Пастухов Евгений (блюда ждали по часу, приносили всё холодное. Администратор попыталась спасти положение , сделала скидку 10% , спасибо, но в целом впечатление испорчено, врядли вернёмся вновь. Еда вкусная
Не первый раз заказываем двери тут, цена качество на высоте 👍менеджер рассчитала четко быстро, всё оказалось в наличии 👍 рекомендую
Неоднократно заказывали мебель, сроки цена качество - никогда не подводили 🔥так держать!
Много лет обслуживанию машину только здесь👌мастера профессионалы своего дела, диагноз всегда точный, ремонт качественный и быстрый! Мастеру-приемщику Юрию Борзову отдельное спасибо,всегда подробно объяснит что сломалось , доступно расскажет и покажет в чем суть поломки и предложит пути решения проблемы ! Спасибо за отличный и надёжный сервис, так держать!
