Какая то постоянная беда с доставкой. Не довезли стул, Разбирались несколько дней. Потом позвонили - ждите с 9 до 15.00 привезем. Т.е. они потеряли, а я буду 6 часов в ожидании сидеть. К качеству мебели вопросов нетю
Приехали на выходные, в пятницу вечером. Дорога до места - отличная, парковка на территории. Встретили с шампанским и скидкой на ресторан в честь дня рождения - отдельное спасибо, приятно удивили. Завтраки шикарные, персонал тоже. В номерах чисто. Единственное - бассейн холодный, он был одной из причиной выбора места. Если едете большой компанией, человек на 8- берите отдельно весь коттедж. Если вдвоем, то номер спорт очень даже подходит. И пожалуйста, добавьте плотные шторы в номера. Попали на масленичные гуляния, отлично организован праздник, много гостей, блинов, понравилось
Были проездом в Воронеже, 31.12. Зашли пообедать. Интерьер приятный. Но обслуживание оказалось очень печальным. Блюда приносили в разнобой. Сначала десерт, потом роллы. Горячее оказалось холодным и тд. Официантка с недовольным лицом, на вопросы через раз могла ответить. Ну поели и дальше в путь. Больше ничего не ели и не пили, и к вечеру, всем, кто ел роллы, стало очень плохо. Слабость, тошнота, со всеми вытекающими последствиями. Спасибо тануки, за "шикарного" качества блюда, так что весь новый год и уже 3и сутки пошли отравления. Роллы были в меню в горячих, справа на верхней строке, к сожалению название не помню .
Здравствуйте, Александр! Мы очень огорчены, что посещение ресторана оставило негативные впечатления. Будем очень благодарны, если напишите нам на почту cc@tanuki.ru о вашем визите, дату и время посещения ресторана, номер вашей заявки CC1753952 и ваш контактный номер. Большое спасибо! - прошел месяц после моего письма вам на почту. И тишина в ответ. Для чего эта "показуха" напишите нам?
1 раз заказывали доставку - какие то мини порции получились. Потом пришли на обед в само кафе, заказывали тоже самое, порции раза 3 больше. На вопрос почему так - ответили, что коробки для доставки маленькие. Осилить все что заказали, мы не смогли, и много забрали с собой и о чудо, нашлась упаковка для больших порций. Не совсем понятна такая ситуация. По вкусу - достаточно неплохо
На базе нет фонарей, приехали вечером-ничего толком не видно. Номера грязные. Пыль на столе, как будто год не убирали. Полы в липких пятнах, попросили убрать, недовольная женщина сделала это вонючей тряпкой, что пришлось проветривать со словами-надеюсь вас это устроит. С 31.12 по 2.01 стоимость 53к. Туда входит отвратительная еда-на банкете (какие то тефтели с ужасным запахом, тарталетки с заветренным паштетом, мясная нарезка, состоящая из сала, горячее-полусгоревшая картошка со свининой с кусками жира). Десерт могли бы сделать нормальные капкейки, а не покупные кексы, и добавить сверху крем. Дождаться официантов невозможно было. Бой курантов с задержкой на 5 минут, тоже такое себе. Один плюс, это ведущие, к ним вопросов нет. 1го числа вечером был какой то протухший холодец. Утром блины, толщиной в пол сантиметра. Двери в корпусе картонные, слышимость ужасная. За гостями администрация не следит- кто то из общей кухни унёс чайник к себе в номер, и вернули когда съезжали. Обеспечели хотя бы кулером с горячей водой. В общем испорченный праздник, подумайте 10 раз, прежде чем платить больше 50к за 2 дня. У нас были ещё сутки оплачены дополнительно, но не стали оставаться, и уехали