Анна И.
3
0
подписчиков
0
подписок
243,1к
просмотров
Безобразное обслуживание! Пришли за оплаченным заказом, на что получили ответ - такого заказа нет! Ни малейшего желания помочь и разобраться в проблеме (заказ забирали родные, пожилая мама с маленьким ребёнком). Сервис поддержки тоже оставляет желать лучшего - заказ они тоже видят в базе, но связаться с аптекой возможности у них нет, нужно ехать и лично разбираться (давать трубку фармацевту, видимо!?). К сожалению, лично не присутствовала, ФИО "специалиста" назвать не смогу. Я понимаю, что бывают технические сбои, но при этом отношение к клиентам хамское и безразличное. Можно было поинтересоваться, что было в заказе и предложить альтернативу или хотя бы по-человечески объяснить проблему и извиниться.
Хороший бассейн. Единственный минус - некоторые администраторы очень неприветливые, мягко говоря.
