У сотрудника хамское поведение. К сожалению, бейджика у сотрудника нет, не знаю как ее зовут. Сотрудник не объяснила, почему она не может сделать возврат данного товара, а просто кинула обратно и сказала, что она не может взять этот товар обратно.
Я впервые столкнулась с такой ситуацией.