Забронировали стол на новый год с депозитом в 2000 с человека. Нас было пятеро (стол 10.000 депозит в итоге). В моем понимании депозит это аванс на чек за стол, то есть сумма, которую мы точно потратим на напитки и еду. Ну так во всех приличных заведениях с депозитом. Когда мы пришли на празднование нового года, на столе уже стояли закуски (оливье в тарталетках, дешевое игристое за 500 рублей из ближайшего супермаркета, груша, апельсин, яблоко и сет Антипасти из их меню за вроде бы 1200 р….)
В сет Антипасти входит сыр с плесенью, а у меня аллергия на пенициллин…..Все вышеперечисленное и входило в эти 10.000 рублей….. об этом НИ СЛОВА НЕ БЫЛО СКАЗАНО при бронировании стола на новый год. Оливье в тарталетках было с курицей, что автоматически дешевит себестоимость блюда, на вид такого, будто осталось с чьего-то корпоратива. Плюс их было 7, нас пять…. Типо кому то две, кому то одну? Ну раз с каждого одинаковый депозит, почему не удосужились уровнять количество закусок из расчета по две порции на каждого гостя, к примеру?Неприятный сюрприз получился.
Выйти из душного помещения, где все накурили электронками, чтобы «остыть» и подышать на улице, тоже не получилось, отказались выдавать верхнюю одежду со словами «тогда ее некуда будет вешать». Что простите?
Депозит входит в счет, так нам было написано в переписке при бронировнии стола. Сначала 50 процентов были оплачены лично, остальные 50 процентов через форму оплаты альфа банка по вотсапу.
Кому в итоге пошли эти деньги? не понятно. ведь в чеке по факту были только те позиции, которые были сверх наших, как оказалось, депозитных блюд.
«спасибо» за новый год
Садко-ВН
Декабрь 2024 •
5
Оперативно выполненная услуга! Обращаемся уже второй раз по поводу остекления лоджии. Во второй раз, спустся 8 лет, производили замену холодного остекления на теплое. Сроки соблюдены, работа выполнена быстро и качественно)
Cloud
Ноябрь 2021 •
5
Отличный большой ассортимент товара! По качеству продукции самые лучшие! Покупаю только здесь