Из плюсов - приятный дизайн интерьера и экстерьера - скамеечки, качели, декор в тему кофе. Качественное о борудование, ингредиенты, в общем отличный уровень для пригорода Анапы. К сожалению, качество кофе нестабильное, видимо из-за разного уровня навыков разных бариста - один день отличный, сбалансированный напиток, в другой вкус угля. И дороговато с учётом локации и качества.
В целом, можно порекомендовать, лучше в ближайшем окружении кофейни нет.
Приезжаем второй год подряд семьёй с тремя детьми. Честно, не знаю, почему этот отель тройка. По всем показателям это уверенная четверка, а в чем-то даже пятерка.
1) Номерной фонд - очень чистые, просторные номера, дизайн в скандинавском стиле, ничего лишнего, очень приятно смотрится. Уборка на высочайшем уровне, даст фору турецким пятеркам. Белоснежное белье, предоставляют зубные, бритвенные наборы, тапочки, халаты, шампуни гели и т.п. В номере кондёр, холодильник, сейф, фен, большие балконы.
2) Персонал вежливый, аккуратный, ненавязчивый. Пожалуй можно придраться только к бариста на баре бассейна - кофе делать не умеют от слова совсем, хотя стоит более менее приличный рожок, в целом сидят достаточно лениво и расслабленно, на просьбы гостей откликаются неохотно. Остальные сотрудники выше всяких похвал - ресепшен, горничные, официанты в столовой, охрана, спасатели - молодцы.
3) Анимация тоже на очень хорошем уровне, подбирают энергичных молодых ребят, которые почти круглый день развлекают детей и взрослых. Очень разнообразная программа, с играми, спортом, танцами, не скупятся на костюмы, приглашенных гостей и шоу, инвентарь. Анимация также распространяется на отельный пляж - зарядка, песочные фигуры, волейбол и тд.
4) Еда - тут твердая четверка, но с учётом стоимости и заявленной звёздности отеля - просто огонь. Шведский стол целый день, широкий ассортимент, включая мясные и рыбные блюда. Очень вкусная свежая выпечка на полдник. Из минусов - просто ужасный кофейный аппарат, пить просто совершенно невозможно. И нет барного автомата внизу, чтоб взять пива/вина на обед/ужин надо идти наверх и стоять в очереди, которая к нему почти всегда. Ещё было бы здорово развести станцию с лимонадом и алкоголем, т.к. ребятишкам за стаканом лимонада приходится стоять в одной очереди с мужиками с пятью браслетами, набирающими себе водки на вечер вперёд.
5) Очень грамотное использование небольшого пространства отеля - есть два бассейна - для взрослых и детей, терраса на крыше столовой, небольшая площадка для малышей.
6) Дорога до моря 1.3 км., где-то четверть в тени, остальное под солнцем, примерно половина через приятные аллеи. В принципе терпимо, хотя в самую жару бывает тяжеловато.
7) Гости - в основном семьи с детьми, откровенной быдлоты и алкашни не замечено, хотя некоторые кадры попадались удивляющие (в целом классика - дорвавшиеся до "бесплатной" еды, набирающие семь тарелок и оставляющие половину, прячущие в рюкзак себе булки и бутылки компота и т.п.) Но в массе вполне адекватная публика, отторжения не вызывает.
8) Пляж оборудован просто прекрасно, навесы, шезлонги, зона для малышей с забором и игрушками, очень внимательные спасатели. Все очень аккуратно, чисто и стильно.
Основные минусы отеля, в общем-то и не минусы отеля, а минусы локации. Анапское море постоянно цветет, из-за этого иногда ощущение, что купаешься в болоте + запах + на водоросли слетаются мухи.
Также ужасная логистика до центра Анапы - пробки просто постоянно.
В целом приятное место. Негромкая музыка (что большой плюс, можно нормально пообщаться), ненавящевое обслуживание и приятная атмосфера. По еде 4/5 с учётом формата заведения. Некоторые блюда удачные (салат с ростбифом, например), другие не очень - бургер, свиные уши.
По пиву в принципе ок с учётом санкций, адекватный выбор.
Немного странный выбор контента для ТВ - у нас шли стримы парня с твитча, играющего в dirt.
Можно рекомендовать, но есть что улучшить
Отмечали тут новогодний корпоратив отдела. За 23 человека входной фикс по 1500 руб. + Сервисный сбор 7 тыс.
По атмосфере заведение приятное, обслуживание хорошее, официанты искренне старались и переживали, когда что-то шло не так.
К сожалению, кухня и бар совершенно не справляется с нагрузкой. Некоторые блюда выносили по 1.5-2 часа, после трех напоминаний, какие-то так и не вынесли. Качество еды тоже не фонтан, на 3/5 максимум. Понятно, что это не мишленовский ресторан, но с учётом фикса и стоимости по меню, ожидали большего. И самое грустное - коктейли. Большинство было сильно разбавлено водой, особенно мохито, Лонг-Айленд. Другие просто не очень.
В общем для больших компаний место рекомендовать сложно. Ну и на коктейлях, видимо, экономят, чтобы оправдать цену "по себестоимости".
Отличное место - вежливый и приятный персонал, хорошо организовано, связываются быстро и исчерпывающе все объясняют. Ходили компанией 9 человек, брали дорожку с инструктором на два часа. Очень классный был тренер - Яна, с юмором и дружелюбно все объяснили, получили много удовольствия! Минусов особо нет, можно было бы разве что какой-нибудь автомат с напитками поставить или бар с фрешами.
+ в целом неплохо готовят, борщ - суперский, остальное на 3.5-4 по пятибалльной.
+ персонал вежливый, клиенториентированный, бесплатный хлеб
+ выпечка свежая, вкусная
- медлительный персонал
- практически нет обновления меню, в ротации только суп дня
- завышенная цена на напитки
Здесь должен был быть очень длинный отзыв о хамском персонале этого заведения, который услышав о том, что блюдо не понравилось, обижается и больше не реагирует никак (никаких тебе извинений, исключения из счета или любой другой реакции, которую ожидаешь в любом приличном заведении), а также о совершенно невкусной еде с неадекватно большими порциями (суп из морепродуктов = поллитра рыбного бульона в котором грустно плавают размороженные мидии и мелкие креветки с невытащенными кишками), но лучше написать о квитэссенции кухни этого места - является сухой рис без малейшего намека на какой-либо запах или вкус, черт возьми, он даже не соленый! Это наверно единственное в мире заведение с китайской кухней, в котором повар не может сделать рис.