На сайте компании предварительно сделал расчет стоимости отправки груза по маршруту г. Саранск - г. Кузнецк Пензенской области. Программа выдала расчет стоимости без каких либо предупреждений. 01.04.2025г. в 8,40ч. приехал на склад для сдачи груза, нужно было пораньше т.к. отпросился с работы. Подъехал к открывающимся воротам "приемка груза" что бы выгрузиться. Ко мне подбежал несвежего вида мужчина с криками что он не для меня открывал ворота. Я был ошарашен таким обращением, убедил себя успокоиться что бы не провоцировать неадеквата, отъехал, хотя нужно было уезжать совсем. Сотрудники данной организации поставили свои ГАЗели под загрузку заняв подъезд к обоим воротам . В 8.55 протиснувшись между ГАЗелями все таки выгрузил груз. Сотрудники склада очень вяло загружали ГАЗели, но мой груз и меня внимания не обращали. В 9.15ч., после убедительной просьбы принять мой груз ко мне подошли два сотрудника склада которые так же подтвердили что я могу отправить груз до г. Кузнецк Пензенской области. Получив на руки квитанцию о приемке направился в офис где после ОФОРМЛЕНИЯ накладной с указанием всех данных грузополучателя девушка сообщила что груз можно будет получить в г. Пенза, на мой немой вопрос с улыбкой сказала что в г. Кузнецк у них НЕТ ТЕРМИНАЛА и рекомендовала вернуться на склад и забрать груз. От этой инфы я был просто в шоке. Вернулся на склад, мой груз так же стоял на весах, ни одного сотрудника склада не было. Загрузил все назад. Итог: разгружено 90кг, загружено 90кг, час потраченного времени. Не могу подобрать правильных слов что бы оценить сотрудников этой организации. Если Вы впервые хотите воспользоваться услугами компании будьте осторожны.