Delivery Play
Сентябрь 2024 •
5
Отличная компания. Все быстро, четко, без всяких проблем. Очень приятные и вежливые сотрудники. Будем и дальше сотрудничать! Большое вам спасибо!
Капитал Медицинское Страхование
Октябрь 2023 •
1
МС Капитал - горе компания! Сборище неадекватных, некомпетентных, хамоватых людишек перекладывающих ответственность на третьи лица!!! На полис подавала в роддоме 04.10.2023г. ( ребёнок родился 02.10.2023г.). Сотрудница из мфц предупредила, что полис будет готов в течение пару дней и придёт смс на номер телефона. 09.10 звоню в эту компанию мне говорят ещё не готово, от 3 до 5 рабочих дней, ожидайте. Звоню 11.10 мне говорят, роддом передал ваши доки в урезанном виде и поэтому мы не можем направить запрос на изготовление полиса. Вопрос: Почему 09.10 когда я позвонила мне об этом никто не сообщил?! Ну, хорошо, перепроверили данные и подали заявку по новой. 13.10 мне говорят, что руководство возьмёт ваш вопрос под особый контроль🤣🤣🤣Звоню 16.10 полиса снова нет и со мной так разговорили, будто я виновата в этом, говоря мне «вы чего кричите, вашими криками вы ничего не исправите». Любая мать за своего ребёнка порвёт всех!!! Но, видимо, у вас детей нет и вам не понять этого. Сегодня уже 18.10 и малышу более двух недель, а полиса до сих пор нет и четкого ответа тоже нет. Тупо твердят, что роддом передал документы не в том образе, в котором нужно, мол с ошибками. Смешно, да и только. У моего ребёнка с 09.10. гноится глаз, без полиса в поликлинике не принимают и гной с 11.10 перешёл на второй глазик. Вы для чего там сидите вообще?! Какую функцию выполняете?! Обман и выкрутасы? Рыба гниет с головы! Какое руководство, такие и подчиненные! Закрывайте шарашкину контору или проводите ребрендинг раз не умеете предоставлять услуги и не знаете, что такое общение и работа с клиентами! Судя по всему ваша «компашка» подготавливается к отлету в космос… Вам даже одной звезды жалко! P.S. Обратилась сегодня (18.10) в районный МФЦ, чтобы передать доки лично на оформление полиса и там мне сообщили, что полис на ребёнка оказывается существует аж с 14.10. МС Капитал, вы там совсем с ума посходили и не обладаете базой данных????? Дурдом… другим словом не назвать этот спектакль. Потратила кучу нерв, сил и времени в пустую.
Курьерист
Декабрь 2022 •
5
Отличная служба доставки! Точно в срок и без лишних разговоров! Так держать! Ребята - большое молодцы! Очень любезные и вежливые! Успехов вам!
Redexpress
Август 2022 •
1
Сделала заказ из детского мира и более 3ех суток меня кормят завтраками о доставке. То у них машина неисправна, то технические неполадки. Дозвониться до них невозможно. Чудом ответили спустя 2ое суток. Может вы там все в запой ушли в связи с праздниками??? Проведите ребрендинг, либо закрывайтесь к черту, раз не умеете предоставлять услуги по нормам и не обладаете клиентоориентированностью! Я думала, что пони экспресс худшие, нет, ваша шарашкина контора переплюнула их.