ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ авиакомпания. В первую очередь потому что НЕТ обратной связи с ЛЮДЬМИ. Посадили девочек для отписок. На обращения,заявления НЕ РЕАГИРУЮТ. НЕ ДОСТАВИЛИ мой багаж на транзитном рейсе из Алматы в Санкт-Петербург, утеряли его в Астане. ТРОЕ суток без чемодана, без вещей. А теперь просто не реагируют на сообщения, заявления, игнорируют. Приходят просто автоматические рассылки : ваше письмо получено, ждите ответа в порядке очереди. 1 раз пришел ответ: 9 декабря ответим. Видимо, обещанного ТРИ ГОДА ждут. Есть МЕЖДУНАРОДНЫЕ правила,согласно которым авиакомпания ОБЯЗАНА компенсировать не доставленный багаж. Видимо, эта компания живет по своим законам. Уважаемое руководство! Пора бы уже навести порядок во вверенной Вам авиакомпании и повернуться ЛИЦОМ к людям. Ведь это уже не первый раз,когда по Вашей вине испытаны неудобства и приходилось покупать дополнительный билет,потому что самолет опоздал БЕЗ ОБЪЯСНЕНИЯ причин.
Была заблаговременно записана на прием к кардиологу 10.10.2024 на утро 08.18. Накануне в 14.05 был звонок, поняла только, что это из поликлиники. Сказали : вас не слышно и положили трубку. Пыталась перезвонить. Как оказалось, телефоны у них только на исходящие звонки. Больше мне никто не перезвонил. Утром пришла на прием. На двери кабинета объявление : ВРАЧ НА БОЛЬНИЧНОМ.
В регистратуре мне предложили перезаписаться к другому врачу на 24.10, т.е. еще через ДВЕ НЕДЕЛИ!!!
А еще сказали, что я должна была на портале узнавать, принимает ли врач!!!Хотя через портал к кардиологу записи НЕТ. И это при том, что 2 дня назад я прошла УЗИ сердца и дополнительно ЭКГ у врача Молоковой Анастасии Олеговны, за что ей огромное спасибо - ВРАЧ от БОГА!
В администрации поликлиники мне предложили дождаться заведующей и пожаловаться ей. Но она работает с 9 часов. Видимо именно для того, чтобы посетители поликлиники не могли получить от нее никакой помощи и делает все, чтобы оградить себя от пациентов.
Попробуйте заехать на территорию поликлиники - НЕЛЬЗЯ!!! Наглухо закрыто забором. А как же добираться людям с травмами, пожилым, с детьми?
А еще, если вы ,вдруг, пришли пораньше, то до 7.45 будете стоять у ворот при любой погоде, потому что приказ у охраны -НИКОГО ПОРАНЬШЕ НЕ ПУСКАТЬ!
Во-первых, поликлиника расположена не близко к дому и рассчитать точное время сложно, особенно, когда у тебя прием в 8 утра. А во-вторых, нужно раздеться, добраться до кабинета и отдышаться.
Видимо, администрация поликлиники считает, что только они работают, а все остальные приходят от нечего делать.
Очень жаль. Мы так ждали открытия этой поликлиники.
Scat
Март 2024 •
1
Из-за задержки без причины рейса Алматы- Москва опоздали на стыковочный рейс в Санкт -Петербург. Билеты пропали, пришлось покупать новые. Обратились письмом в аиакомпанию СКАТ, ответа нет скоро год. Повторные обращения игнорируются. Постараюсь НИКОГДА больше не пользоваться услугами этой авиакомпании и не порекомендую никому.
Klubnika bar
Февраль 2024 •
5
Заказала в подарок набор клубники в бельгийском шоколаде. Заказ оформили быстро, доставили точно в срок, предварительно созвонившись с получателем. Спасибо большое!