Дмитрий
3
0
подписчиков
0
подписок
26,9к
просмотров
Заказал подарок своей девушке из Китая, заказ 42615718464, обслуживала на границе эта компания, как узнал, сразу побежал читать отзывы и понял, что посылку свою я скорее всего не получу, так оно и получилось.
Со слов уже девушки из колл-центра Юнитрейда мне сказали, что таможенный представитель попутал коды растаможки в декларации и мой заказ не пропустили с отказом, мол в единичном экземпляре заказанное будет использовано в коммерческих целях. Конечно же, постарались успокоить и добавили дальше, что заново подадут декларацию уже с новым кодом, уточнив, что если бы таможенный представитель на месте нормально в первый раз все сделал то мой заказ уже был бы у меня.
По итогу я звоню им опять дней через 5, потому что в трекере на сайте юнитрейда сдвигов не было и слышу ответ: "получен повторный отказ, мол покупка слишком дорогая и точно не для личного использования". Странно, а как тогда люди сами себе заказывают с яндекса и озона?
В общем, девушка предложила сделать возврат пошлины и я согласился, мучали с этим около 4 дней, решил опять им позвонить, так они говорят мне - вы на почту нам напишите и мы все сделаем, а я спрашиваю, мол что ваша девушка мне наврала, что подала заявку на возврат денег в понедельник? Ответа внятного не дали, сказали - пишите на почту.
Написал и в этот же день вечером хотя бы полностью пошлину с комиссией вернули.
Итог: не советую никак взаимодействовать с этой контрой "оптимистов", информации от них почти не добиться, телефон практически всегда отключен, а почта, указанная на их трекере, просто пустышка, рабочий почтовый ящик у них другой!
Если бы можно было то поставил 0 из 5.
Добрый вечер всем, заказал в подарок на яндекс маркете одну вещицу - эпилятор, заказ - 42615718464. На таможню попал относительно быстро, однако через несколько дней отказали в выпуске, якобы заказ не для личного использования, однако как тут уже писали - заказ в единичном экземпляре, по факту ничего не нарушающий. Надеюсь данный отзыв увидят и разберутся.
А пока что 1 звезда.
upd 14.04.2025: заказ развернули обратно в Китай по причине - слишком дорого для личного использования, больше через яндекс заказывать из-за рубежа не буду. Заказ уже отменили. Вот и сказочке конец.
Отличный сервис, за который даже стоит поставить 5+ ;) Пришел после дтп с другим велосипедом, было чутка погнуто колесо и тормоза были не исправны. В итоге мастер ещё и колесо заднее посмотрел на наличие люфта. Теперь буду ходить только сюда;)