Не был в офисе, не могу ни поругать, ни похвалить. НО, впишусь в когорту пользователей, недовольных отвратительной работой службы поддержки сервисов Яндекса. За прошлую неделю дважды списали (разные суммы) за сервис Яндекс.Плюс. Разбираются уже несколько дней. В поддержке пишут отписки, что разбираются с вопросом. Ни внятных причин, ни сроков не называют. Дорогие....верните мне средства и можете хоть год разбираться. При этом совершенно не понятно куда эскалировать такие вопросы. Поддержка тупит и пожаловаться на её работу некому, вот пишу сюда.
Я написал в чат с поддержкой, что сегодня эскалирую вопрос. Вот попытался...если решения не найдётся в ближайшие дни, видимо придётся писать заяву на неправомерно списанные средства. Кто подскажет куда написать? Прокуратура? Полиция? В суд подать?
Сегодня 24.11, 16:57 на улице -3', входные двери закрыты и господин охранник никого не пускает в помещение, народ стоит и мёрзнет на улице, это вообще нормально? В расписании работы учреждения ни слова про перерыв в это время!!?
Интересный интерьер, чисто и уютно, есть детская комната. Разнообразное меню, но неожиданно подали холодную свинину, чем неприятно удивили. Надеюсь это исключение, а не правило...
Небольшой, но насыщенный авто, персоналом и посетителями центр. Качество сервиса пока не могу оценить, но автомобиль забрали в ремонт быстро, с минимальным количеством бумаг, вопросов и без проволочек. Надеюсь закончим на такой же позитивной ноте.
Доброжелательный и отзывчивый персонал. Свежие с точки зрения строительства и ремонта помещения для проживания и отдыха. Вкусное и разнообразное меню.
При этом ограниченные возможности чтобы разнообразить свой отдых и времяпровождение
Ну в общем-то ничего особенного. Я бы назвал этот ТЦ "зонтиком", ну или погребок", место где можно от дождя спрятаться или в летнюю жару остыть...в остальном это слабоватый набор магазинчиков, немножко кафешек и много пространства для посидеть, поболтать ))
Были бОльшие ожидания от парк-отеля. Когда нюансы бросаются в глаза сразу по приезду, это уже нехороший знак. Растрескавшаяся тротуарная плитка, вздувшаяся входная группа рецепшн сразу насторожила. Ну а потом уже все остальное, вздувшаяся мебель в домике, сломанный плинтус на кухне, отсутствие мыла в ванной, сгнившие бревна на детской площадке и прочие мелочи окончательно сформировали впечатление. Вроде и персонал старается помочь, но не в силах они побороть общую усталость заведения...