Ольга Носова
6
0
подписчиков
1
подписка
256,5к
просмотров
Отдыхали в Десне семьей в разном составе 6 раз, в целом прекрасные условия для отдыха и очень удобно добираться.
Но при последнем визите (заезд был 16.02.2025) столкнулись с очень неприятной ситуацией при въезде на территорию.
Отдыхать ехали вдвоем с сыном, а отвозил нас супруг. В машине также была собака, поскольку она с одним из призов возвращалась с выставки «Лучшие собаки России». Мы знаем, что проживание с животными не разрешено, но не могли и подумать, что машине не дадут даже заехать за шлагбаум!
Мы объяснили, что машина доедет до главного корпуса и сразу уедет, гарантировали, что собака не покинет машину и даже не ступит на территорию санатория. Но получили отказ, в достаточно грубой форме нам предложили с ребенком и чемоданом идти пешком (а это далеко) или оставить собаку на КПП (серьезно?). Данные варианты нам, очевидно, не подходили, поэтому отъехали от шлагбаума и начали звонить по всем имеющимся номерам Десны, чтобы совместно решить эту нелепую ситуацию. Но нам никто так и не ответил - второй возмутительный момент!
Мне пришлось идти к «милым» охранникам, чтобы попросить их позвонить в санаторий по внутренней связи, на что также получила отказ - якобы нет никакой связи, что звучит очень странно. Далее какое-то время я пыталась донести до сотрудников охраны свою позицию, но это было бесполезно. Честно, готовы были уже развернуться и поехать домой. Но… проезжал мимо какой-то служебный автобус и охранники попросили водителя нас подкинуть до главного корпуса, даже помогли с чемоданом, за что спасибо. В общем так и сделали, в противном случае, видимо, отдых бы пришлось отменить.
Прошу администрацию ОК Десна прокомментировать данную ситуацию и пояснить, на основании чего, нахождение моего дорогостоящего имущества (собака) невозможно внутри нашего же имущества (машины) на территории санатория в течение 10 минут. Чем это могло помешать, если рассуждать логически? Если действительно таковы правила, считаю необходимым их пересмотреть.
Также прошу дать комментарий в отношении невозможности связаться с представителями санатория для решения проблемной ситуации (16.02.2025 с 18:05 до 18:20 было сделано порядка 10 звонков, они проходили, но после длинной очереди гудков сбрасывались).
Спасибо за внимание.
Ежегодно заказываю в этой оптике очки для сына с линзами MiaYosmart, зрение стабильно, в носке очки комфортные. Хороший выбор оправ и видов линз, специалисты помогают с подбором наилучшего варианта
Чудесное место, где тебе искренне рады и окружают заботой!
Дом с прекрасным стильным ремонтом, управляющая Наталья чутко откликается на все пожелания, в целом царит теплая и дружеская атмосфера. 4 гостевых комнаты расположены на в тором этаже, просторная гостиная-столовая внизу и терраса с видом на сад-огород. Расположение вдали от центра, в прибрежном лесу, ровно 2 минуты по тропинке до прекрасного пляжа! То, что нужно для спокойного отдыха вдали от городской суеты. С удовольствием вернемся еще!
Вкусно, но сервис не соответствует цене. Пришли вчетвером, заказали салаты, горячее и один суп. В итоге принесли отдельно суп (гораздо раньше остальных блюд), потом салаты, долго несли меню для заказа десерта (пришлось напомнить повторно), дальше оказалось, что одного из выбранных десертов не оказалось - его просто не принесли, никак не прокомментировав этот момент. В общем требуется поработать с персоналом, иначе впечатление смазываются.
Красивые виды, само колесо выглядит надежным, кабинки комфортные.
По-настоящему вкусный кофе, особенно когда готовит хозяин) есть альтернативное молоко, что тоже большой плюс для Балтийска. Вкуснейшие десерты в баночках! Из минусов - долгое ожидание заказа, если есть минимальная очередь.
В целом обычная столовая, кое-что вкусно, кое-что совсем не понравилось, несколько раз завтракали и обедали (когда хотелось побыстрее поесть), но без особого удовольствия. Показалось, что чисто, каких-то неприятностей потом не возникало.
По совокупности факторов (еда, сервис, вид), пожалуй, самый приятный ресторан Светлогорска в этом сезоне. Паста великолепна! Стройка впечатление не испортила))
Действительно вкусные блюда, особенно понравились десерты! Приятное обслуживание
За год смотрела Лебединое озеро, Щелкунчика и слушала Травиату, праздничная атмосфера и приятные впечатления!