Начну с того, что сыну исполнилось 14 лет, пора делать паспорт. Я прокляла все ведомства пока его делали. Сначала пришли в МФЦ на коспашской на Гайве, нам сказали что нужна печать на свидетельстве о рождении, о том что сын гражданин РФ. Не пойму зачем, в свидетельстве черным по белому написана графа гражданство, а там написано Россия!!!!! Ладно , поехали в МВД на Доватора, а там пускают по одному, терминал для электронной очереди один, везде очереди и на входе и на терминал и по кабинетам, сотрудника который бы помогал быстрее оформляться в терминале и вообще у кого просто можно было спросить в какое окно мне нужно, по факту нет. Только когда начался скандал, мне сказали, что оказывается мне не надо стоять в электронной очереди, кабинет там по печатям 139 и он сегодня не работает, хотя по графику , который мне дали в МФЦ и на самом кабинете расписание верное и я пришла во вторник с 14 до 18, как там и написано, но нет, мне сказали, что это не так! Далее я узнала, что нужны куча копий, в том числе нужна бумажка, что сын прописан, теперь эту бумажку тоже дают на Доватора 42, но надо ждать, мне легче на гос услугах, но тоже ждать , в здании копии не делают, делают на суперфосфатной 8, это не очень далеко. Надеюсь эта информация кому то поможет. А в МВД уважаемые руководители наведите порядок, если вы всё решили начать делать в этом ведомстве, то настройте работу как надо, надо сделать ресепшен и сотрудника, который поможет по всем вопросам ведомства. В МФЦ передать нужно достоверную информацию по работе МВД.