С такой неорганизованностью мне сталкиваться еще не приходилось, от заказа до конца установки обычной модульной кухни прошло больше 3х месяцев. Менеджер убедил нас в том, что не выезжают на замеры модульных кухонь, в итоге самостоятельных замеров не влез холодильник, оплатили усиленные механизмы за 4000, молча прислали обычные дешевые, хорошо жена заметила при установке. Коннект между мебельной фабрикой и данной конторой отсутствует напрочь, в итоге заранее зная, что столешницы нужно чуть больше 3х метров отправили 4 цельной доской, подьем на 12й этаж естественно лег на наши плечи, хотя уверен, этот вопрос можно было бы заранее решить с фабрикой, но кому это нужно, ведь доставка уже заранее оплачена.
обратная связь отсутствует напрочь, никто ничего толком ответить не может, все в ответ на вопросы где наша кухня только разводят руками
Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Кириллу, который за 3 месяца нашего ожидания ни разу не вышел с нами на связь, все вопросы впоследствии пришлось решать с руководителем, она смогла дать хоть какую-либо обратную связь