Стоит толпа народа в обед и обслуживает один единственный продавец, остальные непонятно чем заняты , на просьбу позвать еще кого то хамят, некто губанова Ирина (не разглядела бейдж) на мое замечание, что много народу, медленно обслуживают и я стою с реьенком 9 мес ответила « а мы тут причем?! Все вопросы к руководству!»
Заказывала услугу поверки счетчиков через мособлеирц под ключ, с 3 февраля до настоящего момента в мособлеирц данные о поверке счетчиков так и не поступили….не знаю в чем заключается «под ключ», если я сама вынуждена выяснять где документы и почему они не переданы, ничего внятного по телефону сказать не могут, не видят ни номер заявки и ничего вообще…
не первый раз теряют заказы и кормят «завтраками», их владелец грубиян, вот это «мы сегодня опять ничего не нашли, приходите завтра» кажется перебором, причем происходит такое далеко не впервые
26 мая принесла на чистку пуховую жилетку, попала в ней под дождь, пух высох и дал желтые разводы, приношу- мало того, что мне сразу же предложили самую дорогую чистку с фразой- я не знаю , что это у вас (хотя я сразу сказала что это высохший пух), так еще и отказались принять постоплату, пришлось звонить на горячую линию и уточнять- так вот, уважаемый приемщик!про предоплату 100 процентов- это ваше личное решение, отличное от сети…ноги моей больше здесь не будет!
Сервис оставляет желать лучшего…Цезарь был без сухариков, мы втроем заказали его, но их не было именно у меня))Вилку забрали, принесли второе, но новую вилку не додумались, пришлось ловить официанта, и вишенка на торте- посмотрите как у вас сформулированы условия предоставления скидки 5процентов?
дословно скидка дается любому при оплате картой, без каких либо иных условий. Пожалуй, этот буклет завтра отправится как приложение к жалобе в фас на недостоверную рекламу…Спорить с клиентами- это вообще странно, особенно, если клиент умеет читать, в отличие от сотрудников кафе.
Первый раз в жизни (ладно, второй за 30 лет))) я полностью довольна мастером маникюра)
Место, где меня ни разу не порезали, не сделали больно и услышали как мне делать НЕ надо)
1.в назначенное время курьер не явился, а барышня , принимавшая заказ даже не соизволила сама мне об этом сообщить.
2. каково же было мое удивление, когда курьер приехал на следующий день, о чем со мной никто не договаривался…
3. терминалов у курьера не существует, бегали по отелю, выясняли как перевести деньги
4. качество вещей ужасное, не промышленная турция,
купальник стал расползаться на 1 же неделе отдыха, шорты аналогично,
платье и рубашка пошиты криво, торчат нитки, но поскольку вариантов не было- пришлось брать здесь.