Я очень довольна сервисом и качеством медицинской помощи. Девочки в регистратуре всегда помогут и подскажут , очень приветливые, клиентоориентированные. Даже гардеробщица улыбается )) круто , молодцы кто следит за сервисом .
Но отдельная безмерная благодарность Балабас Е , доктор который вникла в мою проблему , я по итогам лечения осталась довольна, спасибо огромное . Успехов в новом году .
Апарт-отель Ханой-Москва
Ноябрь 2024 •
1
Не рекомендую данный отель . Путешествию много, в основном командировки . Редко пишу отзывы, но очень хочется чтобы люди понимали куда едут и за что платят деньги .
Отвратительная работа ресепшена , вообще не хотят участвовать в проблемах начиная от заселения, не нашли мою бронь , админ сидела ничего не делала, потом спустя полчаса сжалилась вторая администратор и нашли нашу бронь, хотя ранее за сутки я прозванивала и мне бронь подтверждали. Заселили в номер , где не сходила вода в душе, пришлось 3 раза обращаться на ресепшен . Завтраки - высохшая картошка фри , вот туда лучше не ходить. В отеле грязно , мебель старая и поломанная . Апогей всего были тараканы . Но стоит отметить, что техник кто чистил канализацию единственное положительное впечатление. Сработал четко , исправил ситуацию быстро .
Ну и естественно перед тем как вы приедете хорошей уборки не будет- волосы прежних жильцов , видимо , это обязательное условие. Спасибо, что дочитали , надеюсь поможет избежать подобного негативного опыта кому-то