Надежда С.
7
1
подписчик
0
подписок
46,1к
просмотров
Пришла первый раз по рекомендации подруги. Внимательные девочки, отличные мастера, комфортная обстановка. Перед окрашиванием все подробно рассказали.
Лучшее в этой гостинице это хозяйка! Теплая обстановка, дружеская атмосфера. Фото соответствует реальности. Рядом есть столовые, магазины. До моря 10 минут.
Сама гостиница не плохая, а вот поведение администратора просто недопустимо! Оплатили стоимость номера за сутки, но выехали раньше. А при сдаче номера администратор нам сказала, что бы мы так больше не делали, номер нельзя снимать на несколько часов. Хотя повторюсь, оплатили мы полную стоимость! Таких администраторов надо обучать корректному поведения и клиентоориентированости!
Забронировали номер через сайт, с оплатой. При заселении отказались заселить по скану паспорта. Подтверждение личности правами к скану паспорта тоже не подошло. При этом оплату за номер возвращать отказались!!! С руководством связать также отказались!!! И вовсе отвернувшись администратор перестала с нами разговаривать!!!!
