Галина Казаченок
6
0
подписчиков
0
подписок
33,1к
просмотров
Дополню имеющиеся отзывы еще одним негативным, но судя по тому, что я не первая, это не помогает! И все же!
Интерьер, мастера, косметика все прекрасно, но сервис просто на нуле!
По приходу в спа-центр, мы поздоровались с персоналом, но все трое были увлечены компьютером и даже не удостоили нас вниманием, в итоге приветствие от персонала пришлось чуть ли не выпрашивать.
Спасибо, что проводили до кабинета массажа, сказали переодеваться и ожидать на диване, после ожидания 10 минут, поступил звонок на телефон с вопросом где я, то есть полное отсутствие коммуникации внутри персонала.
После процедуры массажа, мне не удалось попасть в раздевалку за вещами, та к как там закрылись клиенты, а вот ключей от данной раздевалки у персонала нет.
Вопрос, что вы будете делать если так сделают дети? Или кому то из клиентов там станет плохо? Если вы не можете даже попасть туда????
После того, как удалось переодеться никто из персонала не встретил и не проводил обратно к выходу из спа, в итоге каталась на лифте и искала нужный мне этаж. Квест: как выбраться из спа!
Ну и самое главное, почему мы больше не посетим Ваш спа-центр и всем близ сообщу, чтобы не приходили:
Мы записывались на классический массаж тела и букуальный массаж лица за две недели до процедуры, нас записали, все хорошо, за день до процедуры позвонили напомнили о процедурах. А в день посещения, оказалось, что специалист по буккальному массажу лица и вовсе не работать в этот день! Объясните ну как так? Шли целенаправленно за данным видом массажа. Мы бы пришли в другой день, почему сразу не сказать при записи или за день, когда напоминали, что данного специалиста нет, и мы вам можем предложить другой вид массажа???? Это просто немыслимо!
Никакой ответственности у персонала на ресепшене!
С таким отношением, даже при хороших специалистах (мастерах) нет никакого желания к Вам возвращаться!
Прошу обратить внимание руководства на персонал входной группы, учитывая выше изложенные комментарии, эта история длится не первый год.
Отличный, уютный, стильный и чистый салон!
Дарья Горбатенко мастер по депиляции это просто сказка! Прекрасный мастер! Все сделала быстро, аккуратно и чисто! Идеальные гладкие ножки😍
Всем рекомендую!
Это была наша первая поездка за долгое время и она определенно удалась, благодаря фирме Слетать.ру и конкретно сотруднику Снегуровой Екатерине! Она тщательно подбирала нам тур, меняя условия под все наши запросы и в итоге мы получили отличный отдых в Турции, в замечательном отеле и прекрасном месторасположении! Отмечу приятную заботу о нас, когда мы быди уже там!!! Безумно приятно, что о нас помнят и готовы придти на помощь в любое время!
Спасибо Вам огромное! Будем обязательно обращаться в следующем году за новым путешествием!
Также хочу сказать, что в горде у фирмы Слетать.ру самые низкие цены (в соотнощении цена/качество).
Ужасный санаторий! За 8 дней пребывания постельное не меняли, в номере не убирали, мусор вынесли во второй и предпоследний день, то есть 5 дней наша мусорка копилась и воняла…туалетную бумагу приходилось выпрашивать у уборщицы😱
Ну ремонт ожидаемо отсутствует! Не советую
Очень большие очереди! Стояли минут 50
Очень уютная гостиница! С современным обалденным ремонтом, в номере все есть, очень чисто в номерах и гостинице в целом!
Находится рядом с парком! Есть своя парковка для авто! Приятный персонал! За свои деньги рекомендую однозначно!!!!
Курьер привезла все вовремя, позвонила заранее, предупредила!!!! Когда вышла га улицу, она уже ждала с коробочкой в руках! Высший класс!!👍🏻
