Хорошая гостиница, персонал вежливый,в номере чисто, есть все необходимое. Есть своё кафе, что значительно упрощает момент с питанием, так же на этаже есть микроволновка.
Есть тёплый достаточно чистый туалет, но зала ожидания всё ещё нет. Зимой при отмене или задержке электричек ждать придётся на улице. Касса далеко от платформы и если на перекладных ехать то бывает нет времени добежать и купить билет.
Всем конечно понятно на каких клиентов ориентируется данный отель, но за исключением холодных блинов без всего на завтрак, пять звёзд они точно заслужили. Других минусов нет, а учитывая то что многие снимают по часам или суткам так вообще не придраться)
ПРЕКРАСНЫЙ" Отель, учитывая то что он везде заявляет себя как Отель 2* слов нет. Роспотребназор ,прокуратура города Тула вам будут отдельные заявления. Проведите проверки на предмет нарушений санитарных норм данного заведения. Так же предлагаю посмотреть скрин который прилагается на яндекс для этой гостиницы. Ожидание реальность это просто сюрр.