Звонила заранее забронировала номер, бронь подтвердили, но когда муж доехал при заселении сказали что брони нет и сумму оказалась на 500 рублей больше (но это фиг с ним) просто не приятен сам факт, что ехали зная что номер забронирован, заселение было ночью и хорошо что оказался свободный номер, а так бы что ночью оказаться на улице и заново искать номер и отель!