Оплата отеля не гарантирует его бронь.
Срок подтверждения брони указан 72 часа по полной предоплате.(Видимо, голубиной почтой обмениваются с отелем.)
Поддержка, её просто нет. Сотрудники поддержки могут лишь пожелать вам не волноваться и ждать, помочь они не в силах. Ну и игнорирование обращений для них это норм, могут отвечать на запрос несколько дней, или просто делать вид что не видят его.
В итоге: рискуете остаться без денег, без возможности где-то просто жить в отпуске. Ну и планы с этой фирмой строить бессмысленная трата времени и нервов. Лучше переплатить и быть уверенным хоть в каком-то результате.
Если отель сильно загружен, не советую туда ехать.
Если же загрузка небольшая, то очень комфортно! Но ценник не из дешёвых.
Если вдруг в ресторане для вас Дорого, на заправке рядом есть хорошее кафе.