Ольга Атаманенко
16
1
подписчик
4
подписки
442,4к
просмотров
Приехали отдыхать в Ялту Интурист впервые и вот такие неоднозначные впечатления.
Из позитивного:
1. Территория большая и красивая
2. Красивый вид на панораму моря
3. Много ресторанов, магазинов
4. Зоопарк для детей интересен
Но есть моменты, которые для 4 звезд выглядят весьма неуместно, если не сказать странно:
1. При заезде в номере пыль на солнце вихрем кружилась в номере
2. За дверью была обнаружена сигарета, к слову о качестве уборки
3. Каждый день уборка предполагает вынос мусора, замену полотенец, докладывание Геля и шампуня и бумаги, все!
4. Воду поставили только при заезде, чай тоже
5. Пылесоса не было замечено ни разу, постели не убирают, полагаю смену белья за неделю также ожидать не стоит. В 4 звезды едешь с определенный уровнем ожиданий в плане чистоты, тут этого нет, все на низком и крайне низком уровне.
6. Завтраки очень однообразные и скудные, из разнообразия - 4 вида блюд из яиц, на этом все. Мяса, рыбы - нет. Стоит игристое на завтраке - но не стоит бутылка, из которой льют его, сразу возникает вопрос - чем поят посетителей.
7. В ресторанах на набережной комплекса - недовольные, неторопливые, плохо обученные официанты, все долго, с перекошенными лицами.
8. Постоянные очереди на трансфер на парковку и на кары, чтобы попасть на набережную Ялты. Как в общественном транспорте в час пик. И это не в полный загруз.
9. На ресепшен не дозвониться
10. Конструктив номера максимально странный - нет шкафа, просто полки по периметру номера. Заходишь вместе с чемоданами - заканчивается место. Разложил вещи - полное ощущение, что жив ешь или в кладовой или в поезде.
11. Из посуды - 4 чашки и тарелка.
В целом, сравнивая 4 звезды в Алеане и здесь - несравнимо, небо и земля! При соизмеримых ценах - несоизмеримое качество услуги!
Территория и сама затея - могли бы сделать это место максимально комфортным, но как всегда недостаточный уровень контроля работы персонала - дает свои плоды, пыль и недоумение от увиденного.
UPD: в последний день ребенок стал себя плохо чувствовать, через день свалились все с жесточайшим ротовирусом, так это мы не посещали бассейн и всякого рода сомнительные места. Это не сезон еще и не моря попили. Это просто пожили неделю в жесточайшей антисанитарии.
При выезде ждали лифт 20 минут, чтобы выехать! Половина лифтов волшебным образом не работала!
Постельное белье поменяли через 3 дня.
Пылесоса на встретили! На всех вещах слой пыли. К слову - пыль везде!
Появление горничной в 9.30 стало нормой.
Диалог сводился к следующему:
-я заберу мусор и поменяю полотенца
- мы спим
- ну я тогда больше не приду, мне еще много номеров убирать.
Это что? Сервис? Уборка = смене полотенец (и на том спасибо) и выносу мусора. Точка.
Добавляю в видео карусель из пыли на первом этаже холла, завораживающее зрелище!
Жаль, что не могу изменить оценку - моя оценка - одна звезда!
Отличное и впечатляющее место! Если хочется безопасно пощекотать себе нервы - подвесной мост - лучшее решение!
Получили массу удовольствия и яркие впечатления, вид необыкновенный!
Стоимость адекватная, а после еще получили фото и видео! Круто! Спасибо!
Чудесный магазин, несмотря на то, что всегда очень много людей - очень быстро, приветливо и грамотно рекомендуют! Особенно хотелось бы отметить Андрея, чудесный консультант, подобрал отличные вина и для дегустации и для покупки домой! Всегда только сюда будем приходить за грамотной консультацией и отличным выбором!
Помним эту заправку как самую вкусную и приятную на пути в Ростов. Но это самое крутое разочарование. Замороженная еда, которую дают и ты сам греешь в микроволновке, Ассортимент очень ограничен. Заказали кофе с молоком вареный - сделали без молока, молока потом плеснули в стакан и отлили кофе из уже налитых стаканов, чтобы влезло. Кассирам вообще не интересно запоминать заказ, как-то участвовать в коммуникации с клиентами, они заняты общением друг с другом, один мужчина и две женщины - не могли наговориться друг с другом. В туалетах непролазно грязно.
В сравнении с другими заправками этой сети - очень круто хамское обслуживание и грязь. По сравнению с самими собой - просто испоганились и даже сравнивать нельзя.
Отличный ресторан! Чудесное детское меню сопровождается подарком - игрушкой! Взрослая еда достойная, большие порции, очень вкусно, ценник адекватный! Обслуживание отличное!
Обратить внимание на чистоту в туалете и наличие бумажных полотенец в умывальнике, в остальном все чудесно!
Позитивны к детям, раскраски, карандашики.
Это самое лучшее и вкуснейшее место в Ялте! Потрясающий шеф повар Александр, сразу видно, что у четкого человека, который все контролирует, порядок и на кухне и еда по высшему разряду и обслуживание максимально оперативное и приветливое! Ставить в пример другим заведениям, которые позиционируют себя с более высоким прайсом, но гипер расслабленные и еда так себе. Здесь все вкусно! Просто нет невкусных блюд! Все из-под ножа, свежайшее! Адекватные цены и просто отличное и неравнодушное отношение к своим клиентам!
Очень рады, что пришли именно сюда и каждый вечер теперь - мы в Плов🥳💞
Очень ранее любили это место, еда была вкусной. Меню не изменилось за 4 года практически, но изменились порции - стали меньше, а также половина ассортимента в меню отсутствовала.
Отличный центр, удобное расположение, очень легко найти! Стильно, красиво, профессионально! Быстро и внимательно обслужили в гардеробе и на ресепшен! Отличный инструктор, большой выбор оружия, все четко!
Мы чудесно провели время! Спасибо большое!
Отличная небольшая пиццерия, очень вкусно готовят и отличное обслуживание, очень внимательная девочка!
Офигенский ресторан! Очень вкусно, отличное обслуживание!
Стабильно очень вкусно и отличное обслуживание! Сколько раз были - ни разу не было разочарования! Просто красавцы, так держать!