Магазин может и нормальный, но вот вопрос. Я была сотрудником пункта вайлдберриз за стеной, и когда пришла на смену, у меня в ногах была змея метр-полтора. Конечно я испугалась, на стол заползла, вызывали мчс, потому что зоомагазин был закрыт до 12, а это было в 10 утра. Змею запихнули в банку, оставили до прихода сотрудника зоомагазина, и когда она пришла, сказала что «ой, да она 2 недели назад сбежала, ее не надо бояться, она не ядовитая» оказывается кто-то забыл закрыть террариум. спасибо, так успокоили! Не надо бояться! Может хотя бы предупредить как то можно было, что если что змея сбежала, раз уж сотрудник «забыл закрыть террариум»
Сотрудники хорошо выполняют свою работу. Вопрос к чистоте пункта: в примерочной коврик слился с полом, настолько грязный, что он состоит из грязи на 80% а от коврика там остальные 20, пуфика нет, да и вообщем пол грязный, померить там ничего не получится
Заходила 08.02.25, сотрудники сидели неквалифицированные видимо, отправляла товар авито доставкой, когда спросила, а можно ли коробку, чтобы упаковать, мне ответили «а авито упаковку не предоставляет», что является ложной информацией, по правилам авито сотрудник обязан упаковать товар. Паспорт не спросили, когда я напомнила про него - мне сказали что-то по типу «я вас умоляю, кто это будет проверять», ну и про акт приема-передачи у меня вообще не спросили, нужен ли он мне. Ничего не напечатали, а я и забыла про него, только сегодня вспомнила(( Надеюсь, это были просто сотрудники на замену, а не постоянные, иначе я сочувствую людям, которые являются постоянными клиентами
Я заказывала роллы 24.01.2025 вечером (около 22), в приложении был указан и номер телефона, и код от подъезда, этаж, кв, вообщем все данные. Прошел час с момента заказа, никто не звонил, не стучал, прошло полтора часа или более, я решила позвонить узнать статус заказа(когда я позвонила, висела на звонке минут 15),мне наконец ответили и говорят о том, что заказ отменили и мне не смогли дозвониться, когда не было ни одного пропущенного (я сказала об этом) мне ответили «ну значит курьер не смог попасть в подъезд». Я сказала о том, что код домофона был указан, и можно было просто постучать в дверь, на что мне ответили, «ну, извините, вот так получилось», (время было около половины 12 или 12 ночи уже) я говорю «и что мне теперь делать?» Мне сказали «наш ресторан уже закрыт, заказывайте завтра» а я заказывала роллы заранее, большой сет, и сидела я дома с компанией. Отлично поели👍