Юлия Б
3
0
подписчиков
0
подписок
38,8к
просмотров
Приобрела в Асконе через интернет матрас. Он не подошёл, без проблем оформила возврат, приехали, забрали, правда денег пришлось заплатить. Заверили, что после того, как матрас заберут и поступят данные счета для возврата в течение 3 дней, что кстати написано и на сайте Асконы, деньги будут возвращены на счёт. Прошло уже 11 дней, денег как не было, так и нет. Операторы: Александр, Кирилл, Алексей отвечают одно и тоже, что передано в задачу и деньги вернут, на мое замечание, что их должны вернуть в течение 3 дней в трубке либо мычание, либо тишина. Безобразно ведёт себя компания, не рекомендую аскону, особенно если вам не подошёл товар и нужно его вернуть. Придется составлять жалобу в Роспотребнадзор и суд. Иначе свои права не заметить, а матрас не три рубля стоит!!!!! Будьте бдительны
Мне очень понравилась взаимодействие с данной компанией, менеджер моменто сортентировал, согласноь моему щапросу никакго развода, никакой лишней информации. По все вопросам отвечают сразу и решают проблемы, если они возникают! Монтажная ботгада тоже- молодцы. Все слелали быстро, стаоаются макс аккуратно, приехали во время, билт после установки небольшие вопросы, поиезали быстро и все решили!Рекомендую данную компанию!