Елена С
4
0
подписчиков
0
подписок
223,1к
просмотров
Полностью согласна с лицами, которые ставят низкую оценку!
1. Поддержка просто ужасная! Не отвечают, сидишь минут 15 слушаешь какого-то бота, который разговаривает на жаргоне «кто ты? Что ты?» и после 15-минутного прослушивания «мусорного лексикона» этот ответчик с тобой прощается и говорит, что пойдет раскладывать косынку в компьютере!!! Это вообще что? Я звоню решить вопрос, а не подтянуть подростковый сленг!
Это очень неприятно. И не по статусу.
2. Стоимость обслуживания конская по сравнению с другими, более гибкими, конкурентами!
3. В подключении не помогают, на вопросы не отвечают. Менеджеры не компетентны.
4. Любой вопрос - это неделя впустую потраченного времени и не факт, что он будет решен!
Очень жалею, что оплатила фискальный накопитель на 36 месяцев.
Оценка 1 из 10!!!!
Префектура попросила Акадо протянуть в нашем доме шнуры в короба. Дали срок месяц. Акадо на данную просьбу не отреагировали. Жилищник, естественно, провода обрубил.
Вызвали мастера Акадо. Мастер пришел и сказал, что ничего делать не будет, так как, у него с собой ничего нет (не зависимо от того, что я все рассказала техподдержке и они проблему поняли). Кроме того, бесплатно делать он отказался. Посчитал стоимость работ по восстановлению связи - 5000 ₽!!! Это при условии, что Акадо сами проигнорировали требования Префектуры по надлежащей проводке.
Следующий вызов возможен только через 5 дней. То есть, я должна ждать 5 дней, чтобы оплатить им 5000 ₽ за их же халатность.
Сидим без интернета, но платим.
Отношение оператора наплевательское. Мастера некомпетентные!!!!
Я в шоке с этого сортировочного центра. За неделю у меня потерялись две посылки общей стоимостью 400 000
Просто покидают сортировочный центр и пропадают в неизвестном направлении, как в черную дыру!!!!
Читала внизу отзывы, что посылки могут потом объявится в других городах нашей необъятной Родины и вернуться обратно, но моих на радарах просто нет:((((
Заявления на розыск не помогают
Их просто воруют!!! Сказать, что расстроена, это ничего не сказать! Ужас!!!!
Что происходит в этом отделении? Почему посылки просто лежат и не отправляются?
Уже в который раз пишу заявления на розыск! Цены на услуги уже как у Сдека, а качество услуг - катастрофа!!!!!!
Прекратите так себя вести!!!
Отделения работают ужасно. Сотрудников нет. Сроки доставки постоянно нарушаются. Посылки теряются! Потеряли посылку стоимостью 300000 рублей
Уважаемое руководство, примите меры!!! Наймите сотрудников. Почему качество оказания услуг существенно снизилось, а цены повысились?