Лилия Бровкина
4
0
подписчиков
0
подписок
371,7к
просмотров
Очень плохой салон-парикмахерская. Ждёшь по 40-50 мин, пока мастер курит, потом попросту отказывает в обслуживании, сетуя на то, что не возьмут клиента, не умеют стричь ножницами?!?!!!! Или берут без очереди, без записи, просто потому что "мой братишка"))Мужчины-мастера, очень грубые, язвят, стричь не умеют, только машинкой!!! Только машинкой, Карл!!!) пришла с ребенком, всегда заходила в зал и сидела рядом, стали выгонять, говорят, что напрягаю просто потому что, стою рядом или сижу!!! Ножницы не моются, не обрабатываются после предыдущего клиента, если роняют на пол, то абсолютно пофиг, тут же поднимают и начинают стричь, как ни в чем не бывало))) Так же и с машинкой для стрижки !!!Максимально-неприятные ощущения от парикмахерской, никому не рекомендую!!!
Где же владелец парикмахерской??? Куда он смотрит??
Добрый)
Наконец дошли руки написать отзыв о столь "замечательном" месте.
Спортивную секцию с мужем выбирали тщательно и долго, очень сложно было найти хорошую. Остановились на Лк Морозово и отзывы вроде не плохие.
Проблемы начались, когда с ребёнком были на море, где толком не было интернета и в целом связи! Написала наш менеджер ЖАННА, у которой появился "вопросик", по какой причине мы не платим за занятия, хотя ходим регулярно и тренер нас отмечает. Это увлекательный был аттракцион, то, как я пыталась найти чек за оплату, с плохим интернетом и связью, вместо того, чтоб отдыхать, ни о чём не думать и наслаждаться отпуском...ну вы понимаете) вопрос вроде решили)) Но!!! такие "вопросики" стали появляться постоянно, на регулярной основе, каждый месяц.!!! СЕРВИСА НИКАКОГО, ещё и с притензией, почему мы не оплачиваем. Хотя потом выяснялось, что всё оплачено, каждый месяц). Приходилось подходить к девочкам на кассу, поднимать чеки, тратить драгоценное время...нас с мужем по очереди гоняли туда сюда за наш же счёт)) Замучала(Жанна) до такой степени, что мы бросили занятия и теперь в поисках новой секции...(
С Сервис...К Клиентоориентированность))
Единственный плюс этого "заведения", тренер- замечательный! Али Ахмедович, ему большой поклон и спасибо, ребёнок на занятия ходил с большим удовольствием)
Заведение выглядит очень атмосферно, но!! Были с друзьями недавно, не первый раз...так сказать! Обслуживал наш столик официант Даниил. Не представился, хорошо хоть заказ продублировал и на том спасибо!! ждали очень долго, пока подойдёт!!!Заказала бургер, принесли более чем через час! Официант сетовал, на то, что кухня, только выдала заказ(свалил, так сказать, всю вину на кухню, а что просто его забыл-не решился сказать)!! Бургер был холодным!!! Алло...ребята, ценник не маленький!! ждать больше часа одно блюдо ещё и холодное, как оказалось в итоге, соус внутри бургера водяной, как будто, каким-то гуляшом полили(((( Сестра заказала пасту с лисичками, ощущение было, что макароны с грибами пожарили в масле и кинули в тарелку!!! Одно масло!!!соуса вообще нет, на пасту явно не смахивает ни видом, ни вкусом!!! Одни расстройства!
Рекомендации: надо работать над сервисом и, как сказал Даниил, во всём виновата кухня!!
Была в пабе на кавер группе Hashmal, понравилось, очень атмосферно, спасибо ребятам. Если бы не группа, то не пришла бы ни за что в это заведение. Бармены совсем не доброжелательные, бокалы грязные, отношение ужасное, уровень сервиса на 3-.
Спасибо, что приглашаете такие замечательные группы, на фоне которых, всё остальное просто теряется, и вроде бы даже не замечаешь недочёты!
Была в бизнес зале, всё очень понравилось. Аэропорт большой, можно заблудится, но вежливые специалисты стойки информации подскажу. Да и стойки информации на каждом шагу!!! Спасибо за гостеприимство)))
