Цветомания
Март 2023 •
1
Пишу отзыв по заказу 98018. Букет на 8 марта оплачен и заказан с доставкой на 7 марта в интервале доставки: 21:00-00:00. Чтобы утром 8 марта красиво вручить. Наступает 00:30, курьера нет, пишу в вотсапп Цветомании (скрины в приложении), тишина, звоню по номеру на сайте, аналогично, тишина… ну что делать, жду дальше и вот наступает 02:00 ночи и мне все таки отвечают, УРА: «…извините… а давайте перенесем доставку на 8 марта …». Ну я все понимаю, высокий спрос и рассчитывал на доставку рано утром: 08:00, чтобы успеть поздравить, но нет. В чате задал вопрос: «а на какое время Вы перенесли доставку» ответ: ждите доставку в интервале 09:00-12:00. Когда на часах увидел 15:00, то надежда на получение заказа иссякла от слова совсем. В чате в вотсапп по традиции тишина, видимо заняты получением новых заказов, а не работой с клиентами. Итого: утреннее поздравление сорвано, впервые в жизни супруге на 8 марта не вручил букет, стыдно до жути. Там же был заказан букет для мамы, бабушки, в общем для всех девочек в семье. Дальше по времени покупать цветы в другом месте уже не логично и самое главное, что возврат средств будет минимум на следующий день (то есть на какой бюджет купить новые цветы, если запланированный вернется только на следующий день). Итого: Девочки остались без цветов 8 марта, Цветомания, спасибо Вам большое за праздничный день !