Очень негативное впечатление осталось. Не пришло сообщение с подробностями заселения, не могла найти вход. Ждала пока мне позвонят 25 минут, в это время стояла около дома и ждала. Номер… в приложении нет разделения на номера. Когда оплатила, в брони не написано, что в этом номере общая ванная и кухня. По личным причинам, надеялась побыть одна, но увы… переселить не смогли по причине отсутствия свободных «нормальных» номеров. Приняла решение уйти и отменить бронь. Деньги, соответственно, мне не вернули.
Цены на товар на витрине и на кассе не совпали. Стояли очень долго на кассе, пока не спросили, будет ли работать хоть одна, на что ответили, что все заняты. Но сразу после этого подошли на кассу. Ужасное отношение к покупателям. Недавно зашли за обогревателем, и столкнулись с той же проблемой. Пробили по другой цене. На замечание ответили, что могут вернуть деньги и, если хотим купить по цене на витрине, ждите полчаса...
Отказали в продаже продукции, потому что нет сдачи. Сходить поменять деньги, сотрудник тоже отказался. Где лежит книга жалоб и предложений тоже не знает. А те ли сотрудники там работают?