sol_DIE_r
8
0
подписчиков
0
подписок
49,2к
просмотров
Заказал, запчасти. В указанный срок запчасти не пришли. Подождал ещё такой же срок. Запчастей нет. Менеджеры никакой ответственности за сроки на себя не берут, разводят руками. Понимаю что товар идёт не со склада конкретного магазина, но если я заказываю именно тут, хочется решать проблемы именно тут а не выслушивать лепет сотрудников про то что они ничего не знают и сделать ничего не могут. Предупреждайте клиента пожалуйста сразу, что вы не несёте ни за что ответственности и сроки поставки не 3-5 дней, а как получиться, так получиться. Деньги конечно вернули, но есть в городе более дружелюбные к клиенту магазины
Не приняли свою дисконтную карту в электронном виде. Объяснили политикой компании. Считаю что ставить отдельное приложение для каждого магазина или носить с собой бесконечное множество дисконтных карт - пережиток прошлого века. А политика компании "не принимать в электронном виде" собственную карту - прямое указание клиенту отказаться от услуг данного магазина
