Сам номер красивый, комфортный и чистый, мы замечательно провели время. Из окон открывается прекрасный вид на горы. Но есть замечания к персоналу, а конкретно к администратору Виктории. В бронирование входило спа, но оно за неделю до заселения (с ее слов) закрылось на ремонт, о чем никто нас не уведомил, более того, нам об этом сообщили только тогда когда мы сами спросили. В целом ее поведение в этой ситуации было грубым, всячески старалась снять с отеля вину ( но смысла это не имело). Администратор Лаура вошла в положение и искренне старалась сгладить ситуацию и сделала скидку. В ресторане качественное обслуживание и вкусная еда. И совет: Просите заранее прописать вам в сообщении все подробности заселения и бронирования, иначе администратор теряется)
Egoistka
Ноябрь 2024 •
5
Прекрасный салон большой выбор свадебных платьев. Девушки консультанты помогли выбрать различные платья в пределах заданной ценовой политики. Благодарим за высокое качество обслуживания
585 Золотой
Май 2024 •
5
Прекрасный магазин и не менее прекрасное его украшение - сотрудница Анна. Очень помогла в выборе украшения и провела подробную консультацию, бесконечно ей благодарна!