5 ноября забронировали проживание 2 номеров с 31.12 по 04.01 с нг банкетом. Оплата 100% проживания и 100% банкета производилась на реквизиты ИП,зарегистрированного в РФ, но почему-то разными платежами и по банкету общался другой человек,ну ладно,не критично. В подтверждении бронирования,которое нам прислали, указана уже организация ООО с другими реквизитами и прислали один и тот же номер бронирования на разные номера,переделали по нашей просьбе. Всю информацию приходилось вытягивать: по бронированию,по трансферу(кстати так и не ответили нам),прошла ли бронь и т.д. абсолютно не заинтересованны видимо в проживании в этом отеле. Это тоже мы съели. При начавшихся беспорядках в стране мы решили отменить бронь и не ехать в Абхазию,заявление на возврат написали 18 ноября, в образце заявления был указан уже Гранд отель Абхазия(3 организация),на мой вопрос почему так-игнор,сообщили,что возврат 2 месяца-на вопрос чем регламентированны сроки возврата-опять игнор(хотя по закону о защите прав потребителя возврат осуществляется в течение 30 календарных дней,а т.к. оплата производилась на ИП Зарегистрированное в РФ,соответственно все решается по законам РФ). Тоже странно- отель в Абхазии,а ИП в России,ну ладно,у всех свои заморочки. Заявление на возврат средств за банкет пишется отдельно и на какую-то новую почту,ок,написали-отвечают нам с этой почты,а там отель Седьмое небо в Ростове-на-Дону..интересно,это уже 4 организация прлучается,которая фигурирует каким-то чудесным образом. Ну деньги за банкет нам вернули в течение недели.Теперь начинается самое интересное, сегодня 32 день с момента написания заявления на возврат брони,денег нет,со стороны бухгалтерии,ИП,админов-полный игнор,админы ничего не знают,отвечают- мы все передали в бухгалтерию,связи с бухгалтером нет,с ИП тоже,почему нарушают сроки возврата и когда,собственно, точно нам вернут деньги-никто ответить не может. Составили иск в суд и будем решать вопрос таким способом. Милые гости,не бронируйте этот отель,потому,что в случае возврата своих денег вы не дождетесь. Это должна была быть наша первая поездка в Абхазию,к сожалению, после такого,больше не хочется даже рассматривать отдых там. Таких проблем не возникало никогда,ни при поездках заграницу, ни по России.
Океания
Октябрь 2024 •
1
2 этажа, аквариумов очень мало,штук 10-15,обошли все за 10 минут,ничего экзотического нет. Скатов,акул вы здесь не увидите. Разочарование полное. Цена 900 рублей за взрослый билет не оправдана абсолютно
Море Fish'ka
Сентябрь 2024 •
5
Очень и очень вкусно! Приятная атмосфера, ненавязчивая приятная музыка и наимелейший кот Тимоша. Обслуживание на высшем уровне, официанты просто умнички.
Империя раков
Апрель 2024 •
5
Уже 5 лет заказываем раков только здесь,вкуснее нигде нет
Gemma resort
Декабрь 2023 •
4
Красивейший отель,большая территория,есть где погулять. Отдыхали здесь в сентябре 2023 г. в основном контингент европейцы,русские были мы одни. Питание на высшем уровне (за неделю у нас были стейки,морепродукты,роллы,пасты, вырезка говяжья,баранина на вертеле, паэлья с морепродуктами,курица и рыба были каждый день. С фруктами скудновато-финики,яблоки,дыня,бананы и 1 раз манго. В баре возле пляжа мороженное,коктейли, соки,пиво,все очень вкусное,алкоголь не местный! Есть риф,но до него плыть далековато, видели скатов,крылаток,морских змей,мурену,хирурга,собачек,мелких красочных рыб тоже много. Куча крабов,в 1 день было много красивейших фиолетовых медуз. Из минусов в округе пустыня и нет магазинов в альтернативу тем,что есть на территории, т.к
Там загинают цееник ввиду отсутствия конкуренции и я б добавила сюда пирс/понтон,чтоб до рифа можно было дойти и спуститься поплавать.
Santa Cruz
Декабрь 2023 •
5
Были тут в 2021 году,кафе кайф! Лучше из всех где мы были в наш период отдыха. Музыка,обслуживание,еда на высшем уровне,особенно порадовали свежайшие и вкуснейшие устрицы!
Кроп Арена
Декабрь 2023 •
1
Хуже площадки в городе нет. Были 1.12.23 на концерте,пускать начали за 2 часа. Огромная очередь в гардероб,т.к.работал 1 сотрудник, при сдаче вещей оказалось,что бесплатные места закончились,но есть платные -200 рублей куртка,можно наличкой можно переводом на карту,ок. К слову платный и бесплатный гардероб ничем не отличается,вешали куртки рядом все подряд,ну видимо ребята решили подзаработать. Бар не работал,т.е. воды не купить,при входе все бутылки оставляли на улице. Жарища не выносимая,вентиляции нет,воды нет-ложись и умирай. Некоторым в зале становилось плохо-со сцены певец передавал воду, направляли со сцены вентиляторы в зал,чтоб хоть какой остудить толпу. Пожарной безопасности тоже привет,на огромный зал 2 двери узеньких-главный вход и сбоку справа,чтобы понимать вся эта толпа выходила в конце более получаса. Вещи из гардероба так же отдавались очень долго,опять был 1 сотрудник,уже в конце подошел 2. Охрана на выходе к гардеробу пропускала по 3-5 человек, общались грубо "на хрена вы сюда ходите" и т.д. еще и артиста оскорбляли,тут уже нужно организаторам задуматься.
Формула
Ноябрь 2023 •
5
Переучивалась в данной школе после раскрученной другой автошколы (нельзя говорить название по правилам модерации) в которой меня абсолютно не научили ездить и я не могла сдать экзамен потому,что постоянно глохла. Инструктор Александр объяснил все подробно и доходчиво,я наконец-то перестала глохнуть и дергаться из-за неправильного управления коробкой передач! Парковку и гараж теперь я делаю с 1 раза,а не с 3. Всем советую идти именно сюда,где спокойно вас научат всему и некоторым моментам которые пригодятся именно в повседневном вождении.Не гонитесь за известнейшими школами которые работают на поток. Миллион раз благодарна и всем знакомым советую только эту школу!
Автошкола С. А. Союз Автошкол
Ноябрь 2023 •
2
Наиужаснейшая школа во всем городе,работают на поток,а не на качество-водить вас здесь не научат! 1 звезда менеджеру,2 звезда преподавателю теории,все, более не заслужили. Я переучивалась ездить с инструктором из другой автошколы,потому,что не научили правильно трогаться-я постоянно глохла,не научили работать с коробкой передач,а как можно научить если инструктор спит рядом,правда? Из нашей группы сдали на права пару человек,мы уже заново теорию сдаем,потому,что пол года давно прошли( обучаться мы начале в январе). И да, все инструктора из других школ подтверждают то,что Союз не учат. Надеюсь мой отзыв кому-то поможет выбрать другую школу и сохранить деньги,нервы и время.
Глазная клиника Леге Артис
Октябрь 2023 •
5
Была в августе по полису ОМС, персонал вежлив. Отношение такое же,как и к пациентам по хоз. расчету. Проверили зрение от и до и сделали отслоенную сетчатку! Через пол года вернусь на коррекцию зрения