Gulsanem Jalolova
G
4
0
подписчиков
0
подписок
18,6к
просмотров
Мы посетили один из филиалов Breadly, расположенный рядом с Эко-парком, сегодня во время бранча. Мы были компанией из трех женщин.
Мы обычно часто навещаем “Breadly” с моим мужем. Пришла впервые с другой компанией. Я почувствовала предвзятое отношение к нам, по сравнению с посещением с моим мужем и компанией девушек. К нам относились плохо, возможно, мы не показались «гламурными».
Нас обслуживали довольно холодно и почти не уделяли внимания. Интересно, что когда я с мужем, официанты «бегают вокруг нас», возможно, потому, что мы кажемся «при деньгах».
В этот раз во время нашего пребывания там было не так много клиентов, тем не менее нам пришлось долго ждать и искать официантов. Наш заказ «ГОРЯЧИЙ сэндвич» не был горячим. К тому же нам пришлось ждать его более 30 минут. Я не стала жаловаться сразу, так как мы уже ждали вечность, и я была голодна. На вкус это было очень хорошо, однако я ожидала все таки попробовать что-нибудь горячее.
Когда мы упомянули об этом перед уходом, то получили самый глупый и невменяемый ответ: «Мы проверим камеру». Что это меняет? Означает ли это, что мы лгали?
Чай тоже заварили плохо; его заварили с недостаточным количеством кипяченой воды. Хотя я пришла позже, когда чай уже некоторое время постоял на столе, было видно, что он приготовлен неправильно.
Мы специально планировали приехать к вам, потому что я уверяла своих коллег что это место исключительно хорошее. К сожалению, на этот раз ОБСЛУЖИВАНИЕ и предвзятое отношение со стороны персонала было довольно разочаровывающим.
Надеюсь администрация учтет этот случай и поработает над улучшением своего сервиса.
Отель просто отличный, мы провели там выходные. Номера чистые, свежие, удобные, вид просто потрясающий.
Еда была очень вкусной, мы прекрасно провели время.
Тем не менее, одна вещь, которую я хотел бы улучшить, - это массажный сервис. Мне сделали массаж full body который должен был длиться час, массажистка была доброй и вежливой. Я думаю, что она была единственным сотрудником, который контролировал все. Потому что, пока она делала мне массаж, в соседней комнате у нее был еще один клиент, который проходил еще одну терапию. Поэтому ей приходилось постоянно приходить и уходить.
Честно говоря, я не ожидал, что массаж будет таким, так как мне было очень не комфортно.
Я бы хотел, чтобы администрация отеля уладила этот вопрос, чтобы другие гости не испытывали таких неудобств, как я.
