Из беззаговорочных плюсов только расположение, вот оно по истине прекрасно - рядом магазин и центральный рынок, до всех основных достопримечательностей во все стороны не более 10 минут довольно живописного пути, рядом хороший ресторан. Всё, плюсы закончились.
Обслуживание: когда мы только приехали из аэропорта девушка на ресепшене была ужасно не приятной, она вообще ничего не сказала, ни здравствуйте, ни добро пожаловать, вообще с кислой мной, как будто отвлекли от важных дел. На наши вопросы отвечала также неохотно, ни про вай фай ничего не сказали, ни где комната, даже направление не показала. Спросили про завтраки - сказала что вот там и все, как оказалось их нужно вечером на ресепшене заказывать, эта девушка нам этого не сообщила, в итоге утром нам чуть не отказали в оплаченном завтраке, т.к. мы его не заказали!!!🤦♀️ это вот блин как вообще!
Теперь завтраки: брать не советую, крайне скудные, для мужчин вообще ни о чем. Вечером на ресепшене из пяти предложенных блюд надо выбрать два, например яичница и фруктовый салат, или каша, или сэндвич(вот единственное более менее сытное блюдо). Один раз заказали кашу, дак она была недоварена, но заменить её отказались, спасибо пошли есть в кафе. В итоге просто покупали что нибудь в магазине к этому типо завтраку. Шли на завтрак с едой) Из напитков чай, кофе, компот, сок.
Номер: обычный стандартный, но там нет чайника, посуды, есть только кулер на этаже. Все полотенца очень старые, видно что застиранные и нитки торчат. И по ходу в отеле с ними большая проблема, потому что мы попросили ещё одно, для рук, все та же девушка на ресепшене в жёсткой форме отказала, нет и все тут. В номере холодно, ну понятно отопление отключили, но нафига у вас в номере висит сплит система, которая не работает. До нас ещё кто то там +30 выставил, видимо тоже согреться хотел, но не вышло, у нас тоже, шумит, но воздух не греет. Тёплого пола в ванной тоже нет, поэтому из душа сразу под одеялко. Было не приятно. Видимо когда в Казани будет жара, в номере тоже будет духота, ибо нефига не работает.